problema para recuperar el acceso a mi página de prestashop

[FarmaM]

Antes de nada saludos a todos, es la primera vez que entro en el foro de prestashop.

Tengo un problema con mi página web y no puedo acceder al backoffice de prestashop porque contraté una empresa para que actualizara la página de la versión 1.6 a las versiones 1.7 actuales, instado un nuevo Prestashop, la actualización se realizó y quedaba poner en funcionamiento el TPV pero de un día para otro la empresa que me realizó el trabajo ha desaparecido, por más que intento ponerme en contacto con ellos todos los intentos son infrustificados. pagé el trabajo pero no me proporcionó usuarios, contraseñas y lo peor es que no tengo la URL para acceder al Backoffice y no sé como solucionarlo para recuperar el control de la página web.                                                                                                                        Por alguno tiene curiosidad la empresa que me ha dejado en la estacada es  https://www.gonzaloromo.com/

Por si alguién me puede dar una solución, gracias por adelantado.

[idnovate.com]

Revisa esto: