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Erreur en éditant des pages / catégories


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Bonjour à tous,

Je me permets de solliciter votre aide car en voulant mettre à jour ma boutique, je me suis aperçu qu'une erreur m'empêche d'éditer des catégories et des pages.

Par exemple, dans la rubrique "Paramètres de la boutique" -> Trafic et SEO -> Index :

Je souhaite modifier les mots clés de la page index et la description (en français). Quand je clique sur "enregistrer", j'ai l'erreur suivante : 

-Une erreur inattendue s'est produite. [PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Meta\Exception\CannotEditMetaException code 0]

Idem pour certaines catégories de produits (pas toutes) et des pages CM : An error occurred while editing the category.

Par contre, quand je modifie quelque chose en anglais, cela fonctionne parfaitement. 

Auriez-vous une idée pour corriger cela ? Je suis vraiment embêté pour la mise à jour de ma boutique. 

Merci beaucoup.

Version de PS : 1.7.6.5
Thème (défaut/perso) : Grain Food Market
Code (original/modifié) : original
Hébergement : Ionos 
Version de PHP : 7.2.33
Version de MySQL : 5.7.30-log

FireShot Capture 145 - SEO & URL.png

FireShot Capture 148 - Modification _ Épicerie •.png

Edited by florent108 (see edit history)
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Merci pour votre réponse,

Je viens de supprimer l'accent et quand j'ajoute un mot clé j'ai toujours la même erreur.

Ce n'est pas l'encode qui pose problème apparemment.

J'ai bien activé le mode debug, que dois-je vous montrer ? 

C'est la première fois que j'active le débug.

Merci pour votre aide. 

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  • 3 years later...

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