Επεξεργασία Παραγγελίας (backoffice) και Κόστος μεταφορικών

[orotoi]

Έχουμε τα παρακάτω..

Κόστος μεταφορικών 5ευρώ για όλες τις αγορές. Και για αγορές άνω των 100ευρώ, κόστος μεταφορικών 0.

1. Γίνετε παραγγελία ανω των 100ευρώ (μεταφορικά υπολογίζονται σωστά ως 0).

2. Κάνουμε edit την παραγγελία απο το backoffice. Aφαιρούμε ενα προϊόν και το σύνολο της παραγγελίας πέφτει κάτω απο 100€. (Τα μεταφορικά υπολογίζονται και προσθέτει 5€ σωστά).

3. Προσθέτουμε ενα νέο προϊόν και το σύνολο της παραγγελίας γίνετε ανω των 100€. Το κόστος αποστολής εμφανίζεται ως 0, ΑΛΛΑ στο σύνολο έχει κρατήσει και υπολογίζει και το 5€ κόστος.

 

Το χει συναντήσει κάποιος (ή μπορεί να το κάνει recreate?)

Καμιά ιδέα τι παίζει?

[helpdeskED]

Από το front-office, αν η παραγγελία μεταβληθεί, μεταβάλλεται η χρέωση μεταφορικών; Πιθανόν το καλάθι σας να είναι από κατασκευής ρυθμισμένο να υπακούει σε αλλαγές τιμών, μόνο από τη θέση του πελάτη.

[orotoi]

Οτι αλλαγή γίνετε στο FO (σαν πελάτης) παίζει κανονικά.

Οτι αλλαγή γίνετε στο Back, ανανεώνει το σύνολο προϊόντων, αλλά δεν επαναυπολογίζει το κόστος μεταφορικών.

 

Ακόμη και στο official demo (http://demo.prestashop.com) συμβαίνει.. Αν αλλάξεις μια παραγγελία (αφαιρέσεις / προσθέσεις προϊόντα) τα μεταφορικά δεν υπολογίζονται ξανά αλλα κρατάει το τελευταίο calculation που είχε κάνει.

 

 

20 hours ago, helpdeskED said:

Πιθανόν το καλάθι σας να είναι από κατασκευής ρυθμισμένο να υπακούει σε αλλαγές τιμών, μόνο από τη θέση του πελάτη.

 

Τι εννοείς με αυτό? Απο που μπορεί να γίνει τέτοιου είδους ρύθμιση? [Οχι, δεν έχει γίνει πάντως].

Edited September 29, 2020 by orotoi (see edit history)

[helpdeskED]

Εγώ συμπεραίνω ότι οσο αφορά τον πελάτη όλα είναι ΟΚ, απλά δεν καταλαβαίνω γιατί να αλλάξει η παραγγελία στο BO. ΑΝ όλα υπολογίζονται σωστά, από την πλευρά του πελάτη, τότε δεν θα έψαχνα παραπάνω, το καλάθι σχεδιάζεται μόνο για FO παραγγελίες, ποια έκδοση έχετε? Σίγουρα έχετε πέσει σε bug

[orotoi]

 

Δεν κατάλαβα την προσέγγιση σας.. Ένα eshop δεν είναι μόνο το front office.. και φυσικά θα ψάξουμε και το backoffice όταν δεν λειτουργεί σωστά κάτι..
Αν ίσχυε αυτό που λέτε (οτι το prestashop είναι σχεδιασμένο μονο για FO παραγγελίες) τότε δε θα υπήρχαν οι δυνατότητες για δημιουργία παραγγελίας στο ΒΟ, ή για επεξεργασία παραγγελίας ενός πελάτη απ το FO.

Υπάρχουν 2-3 λόγοι που μπορεί να χρειάζεται να αλλάξει η παραγγελία στο backoffice. Για παράδειγμα αν ενα προϊόν έχει εξαντληθεί και μετά απο επικοινωνία με τον πελάτη το αλλάξει με κάποιο άλλο.

(1.7.6.7 είναι η έκδοση)

Ναι προφανώς είναι bug γιατι όπως είπα συμβαίνει και στο official demo http://demo.prestashop.com/