No se puede acceder al backoffice

[Reformas GUAITA]

Hola, tengo un problema que no veo como solucionar

Tenemos una tienda online que viene funcionando perfectamente desde hace ya más de 3 años. Hace poco "vaciamos" por error la base de datos de prestashop. Por suerte pudimos hablar con nuestro hosting y se pudo recuperar una copia de seguridad. Pero desde ese momento no puedo acceder al backoffice. El gestor del hosting nos indica que ha restaurado toda la copia de seguridad de la base de datos y también la del FTP

En el periodo de tiempo que va desde que se vacia la base de datos por error y la restauración de la copia de seguridad pasó algo. Intentamos solucionarlo instalando de nuevo prestashop (cagada gorda) 

Pero al intentar acceder al back office nos da error 500. He depurado el 'modo de errores' o debug y nos da este mensaje:

-------------------------------

Warning: require_once(/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/admin101/../app/bootstrap.php.cache): failed to open stream: No such file or directory in /hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/admin101/index.php on line 64 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/admin101/../app/bootstrap.php.cache' (include_path='/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/tools/htmlpurifier/standalone:/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/vendor/pear/pear_exception:/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/vendor/pear/console_getopt:/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/share/php') in /hosting/www/xn--tucocinaybao-khb.com/tienda/admin101/index.php on line 64

----------------------------------

Hasta ayer la tienda era visitable. Se podía acceder a ella, ver el contenido, productos, precio, descripción,... Pero ahora ya ni siquiera eso. Si tratas de acceder a ella te muestra este mensaje

La dirección de nuestra tienda es: http://tienda.tucocinaybaño.com/

 

Alguien nos puede orientar???

 

[JuanjoG]

Lo conseguisteis solucionar?