ballashop Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Ciao, da poco uso la 1.7 e ho notato che le url degli step carrello sono 3: https://www.domain.it/carrello?action=show https://www.domain.it/ordine https://www.domain.it/conferma-ordine? la seconda racchiude -- informazioni personali -- indirizzi -- spedizione, pagamento Avete suggerimenti su come poter tracciare il funnel anche di questi ultimi passaggi? Grazie per le eventuali risposte, ciao. balla Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Il funnel di vendita è una cosa, il tracciamento è un altra. Per tracciare usa Google Tag Manager (modulo presente negli addons). M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted August 7, 2020 Author Share Posted August 7, 2020 Ciao @ziobudda, grazie per la risposta così veloce, e per il funnel? GTM lo stiamo usando, abbiamo acquistato un modulo apposito. Ti ringrazio dell'eventuale risposta, ciao. B. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Ciao, definisci funnel, perchè il funnel di vendita sono quelle "azioni" che ti portano alla vendita di un prodotto, non la compilazione del form di acquisto. Tu devi lavorare sul funnel di vendita, sulla compilazione del form di acquisto, sui carrelli abbandonati M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted August 7, 2020 Author Share Posted August 7, 2020 Ok, sarò più preciso indicando anche lo strumento che vorremmo usare che è Hotjar, ecco un'immagine presa dalla rete (anche se qui è monitorata una cosa diversa) funnel di vendita, avere oltre ai tre link citati sopra, anche quelli intermedi, se possibile ovviamente, così da poter meglio verificare quale passaggio sia più o meno efficiente per una corretta interpretazione dei dati riguardante appunto il processo di vendita, per processo intendo i passaggi che l'acquirente esegue, dalla messa nel carrello all'acquisto portato a termine. Ho ricreato il funnel con i tre passaggi e funziona bene, però nella 1.6 c'era la possibilità di "tracciare" (passami il termine) anche i passaggi intermedi indicati. Grazie per l'eventuale risposta, ciao. B. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Non è che su PS 1.7 stai usando il one-page-checkout mentre su PS 1.6 usavi pagine intermedie ? Perchè one-page carica i pezzi via JS e secondo me Hotjar non lo capisce. Ed io non userei mai hotjar per fare queste cose, ma usere google tag manager, anche perchè hotjar registra una marea di informazioni che devono essere inserite nel file della gdpr. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted August 7, 2020 Author Share Posted August 7, 2020 @ziobudda con la tua risposta mi hai fatto venire il dubbio e dopo verifica, non ho trovato l'opzione del one-page-checkout, per chiarezza stiamo usando il checkout nativo di PS. Sulla 1.7 è possibile usare lo stesso checkout della 1.6? intendo quello con le pagine intermedie. Grazie 👍 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Ciao, no: sulla 1.7 l'unico modulo disponibile nativo è il 1 page checkout. Cerca tra gli addon se c'è un plugin per tornare ad un checkout a pagine. Ma ti ripeto: stai usando lo strumento sbagliato per gestire queste cose. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted August 7, 2020 Author Share Posted August 7, 2020 @ziobudda si si in realtà è solo un test per capire se come strumento può essere utile, hotjar permette di accedere alle registrazioni del funnel, questa caratteristica è molto interessante. Ti ringrazio molto, ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 7, 2020 Share Posted August 7, 2020 Ti ripeto: non è lo strumento corretto. Devi usare Google Tag Manager dove legherai anche il pixel di FB. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted August 7, 2020 Author Share Posted August 7, 2020 Grazie 👍 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daresh Posted March 12, 2021 Share Posted March 12, 2021 Una soluzione alternativa: Lenny Prestashop Module Link to comment Share on other sites More sharing options...
ballashop Posted March 14, 2021 Author Share Posted March 14, 2021 On 3/12/2021 at 10:51 AM, Daresh said: Una soluzione alternativa: Lenny Prestashop Module 👍 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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