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Buenos dias a todos, soy super novato en esto.

Estoy buscando una tienda para vender productos de comunidades indigenas en el Peru, Nicaragua, Costa Rica y Panama.

Mi pregunta se relaciona con los pagos. La tienda PrestaShop se encarga de canalizar los pagos directamente? Usan un payment portal externo?

Asismismo necesito saber si tengo que tener un sitio web o esto viene can la tienda online?

Muchas gracias por su ayuda, tengo 60 años y se trata de un proyecto de apoyo a comunidades vulnerables.

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  • 3 weeks later...
On 8/4/2020 at 7:14 PM, MiskitoCacao said:

Buenos dias a todos, soy super novato en esto.

Estoy buscando una tienda para vender productos de comunidades indigenas en el Peru, Nicaragua, Costa Rica y Panama.

Mi pregunta se relaciona con los pagos. La tienda PrestaShop se encarga de canalizar los pagos directamente? Usan un payment portal externo?

Asismismo necesito saber si tengo que tener un sitio web o esto viene can la tienda online?

Muchas gracias por su ayuda, tengo 60 años y se trata de un proyecto de apoyo a comunidades vulnerables.

Hola,

Espero que estés bien.

Podemos brindarle soporte de Prestashop, por favor hable con nosotros en detalle.

Gracias!!!

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Prestashop es solo una plataforma que permite la venta de productos online. Necesitas, evidentemente, contratar un servicio de alojamiento web donde poder subir los archivos para que tu tienda esté online (normalmente incluye otra serie de servicios como correos electrónicos, webmail, etc).

Los pagos se realizan mediante módulos externos que te proporciona normalmente un banco (casi todos tienen soporte para Prestashop) u otra agencia que se dedique a gestionar pagos electrónicos (Paypal, Stripe). Cuando se llega al último paso de la compra y hay que realizar el pago esos módulos generalmente redireccionan al comprador al servidor de la plataforma de pagos, donde se realiza la transacción mediante tarjeta u otro método y luego les devuelven a tu tienda, ya con el pedido confirmado.

Hay también módulos disponibles que integran juntos varios métodos de pago, como Prestashop checkout, de este modo ellos te gestionan el tema de los pagos, pero la comisión que cobran normalmente es mayor que la que cobra un banco o contratar esos mismos servicios por separado.

Aparte de todo eso, Prestashop ya integra algún método de pago alternativo, como transferencia bancaria o pago por cheque, pero se trata de métodos de pago lentos, menos seguros, y poco atractivos para los clientes, así que esos se usan poco (y cuando se hace, es como métodos de pago alternativos, adicionales a otros inmediatos, como pago mediante tarjeta y/o Paypal).

Edited by Prestafan33 (see edit history)

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