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Bonjour, suite à une mise à jours des modules, mon site en ne fonctionne plus très bien (panier disparu, éléments non cliquable...). Je souhaite faire une restauration antérieur allant de 24h00 à 48h00.

Malheureusement, j'ai pas fait de sauvegarde de ma BDD depuis Prestashop Grrrr. Pouvez-vous me confirmé qu'il est possible de faire une restauration depuis PhpMyAdmin ? Depuis une sauvegarde automatique ? 

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Posted (edited)

Non hélas. Si vous n'avez pas fait une sauvegarde manuelle avec Phpmyadmin et que vous n'avez pas de sauvegarde sur le serveur, c'est cuit...

Ou alors je n'ai pas bien compris votre problème.

Donnez plus d'infos...  😉  Et demandez à votre hébergeur car parfois, ils conservent les données pendant quelques jours.

Edited by Prestaland (see edit history)

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5 minutes ago, Prestaland said:

Non hélas. Si vous n'avez pas fait une sauvegarde manuelle avec Phpmyadmin et que vous n'avez pas de sauvegarde sur le serveur, c'est cuit...

Ou alors je n'ai pas bien compris votre problème.

Donnez plus d'infos...  😉  Et demandez à votre hébergeur car parfois, ils conservent les données pendant quelques jours.

Depuis mon herbergeur cela doit-être possible ?

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Cela dépend si vous avez souscrit une offre "Sauvegarde" qui souvent est un petit plus payant.

Mais souvent, ils peuvent le faire. Contactez les pour leur demander. Pour quelques euros, ils pourrons surement vous aider.

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Merci pour vos conseils, j'ai réussi à tous mettre en ordre, merci beaucoup.

Bon week-end à vous :)

PS : Pour les visiteurs qui lise mon poste, n'oubliez pas de faire des sauvegardes lors des mises à jours des modules ou autre.

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