Adres ingevoerd maar bij bestellen zegt ie "nieuw adres ingeven"

[BTE 0]

Nadat het elke keer goed gaat lukt het nu niet!
Nieuwe klant ingevoerd adres en de hele reutemeteut.
Dan wil ik een bestelling plaatsen voor deze klant en zegt hij dat ik een nieuw adres moet maken het adres wat ik aangemaakt hebt komt niet tevoorschijn.
Dit een ker of 5 moeten herhalen omdat hij het adres niet pakte en nu nog niet , wat is er aan de hand?
Als ik naar adressen gaat staan ze er wel allemaal in , onder het e-mail adres vd klant