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popup zendesk strano


overbags
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salve a tutti.
ho prestashop 1.7.6.2 e premetto che non ho installato il modulo chat zendesk, però quando accedo a modifica prodotto mi appare sulla destra il popup di aiuto di zendesk.

qualcuno sa spiegarmi il motivo ?

è un bag ?

come faccio a toglierto ?

allego immagine

Cattura.JPG

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