Error 500 al querer ingresar producto a carrito

[augusto.cardenas]

Junto con saludar, se me presenta el siguiente error, al querer ingresar un producto al carro de compras, 

Error fatal
en la línea 1175 en el archivo clases / Tools.php

 

-> getTranslator () 1171. -> trans ('Error fatal', [], 'Admin.Notifications.Error'); 1172.} 1173. 1174. if (_PS_MODE_DEV_) {1175. lanzar una nueva PrestaShopException ($ errorMessage); 1176.} 1177. 1178. return $ errorMessage; 1179.} 1180.

 

intentado de todo, pero no hay caso, puede detectar que puede ser un problema de base de datos, pero no lo logro identificar, y lo otro no logro entrar al administrador del prestashop, si alguien puede ayudarme

 

Saludos

Edited July 7, 2020 by augusto.cardenas (see edit history)