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chiff-chaff

Pblème paramétrage produit & Frais de port

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Bonjour,

Sur mon catalogue j'ai paramétré les frais de port offert au-dessus d'un montant de 25 euros, en dessous c'est 6 euros.

Tout fonctionne bien SAUF pour 1 produit à 15 euros : il passe avec port gratuit.

J'ai regardé sa fiche, les règles de panier mais je n'ai pas vu le paramétrage qui annule les frais de port.

Savez-vous ce qui pourrait impliquer ce problème d'absence de frais de port ? Où trouver ce paramètre à modifier ?

Bonne journée

Hervé 

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J'ajoute que sur la fiche de ce produit quand je coche "PRODUIT STANDARD" (comme pour les autres)

au moment de valider le panier, c'est écrit "AUCUN TRANSPORTEUR DISPONIBLE".

Pour que mes clients puissent valider leur panier et acheter ce produit physique j'ai dû cocher "PRODUIT DEMATERIALISE" (option pour laquelle aucun transporteur n'est demandé).

J'aimerais donc résoudre ce problème sans avoir à refaire une fiche produit car cela modiefiera le lien vers ma page.

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