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Afriluka

RMA - Merchandise Return - Warenrückgabe

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Hallo an alle,

ich baue mir grade einen Prestashop zusammen. Aktuell bastle ich an der RMA-Funktion. Ich frage mich ob es tatsächlich so ist, dass ich keinerlei Benachrichtigung erhalten wenn ein Kunde einen Artikel zurücksenden möchte? Also ich meine den Fall wenn die RMA Funktion aktiv ist und der Kunde in seinem Kundenkonto Artikel auswählt und einen Rücksendeschein beantragt.

Ich dachte, der Shop zeigt es evtl. oben bei der Glocke an. Oder, dass man zumindest eine Mail erhält. Oder habe ich eine Einstellung dazu übersehen? Oder muss man tatsächlich immer daran denken unter Warenrücksendungen nachzuschauen um nicht doch eine RMA-Anfrage zu verpassen?

Über Rückmeldungen bin ich sehr dankbar.

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