Error en el tramite de cobro con respecto a descuentos y gastos de envios

[patxieskubiaduna2272]

Tengo una tienda prestashop.

Tengo creadas dos reglas de carrito. 1. Descuento bienvenida de un % con codigo y 2. Regalo a partir de un importe de compra. Cuando compruebo,  descubro que al tramitar el pedido el sistema incluye en el carrito como compra el regalo, que afecta al mínimo para gastos de envio bajandólo y después lo descuenta, pero haciendo más comprobaciones con el descuento sucede lo mismo, suma todos los importes de compra y cuando alcanzan el mínimo para gastos de envios, los pone gratis, luego aplica el descuento y al final el resultado es menor que el importe mínimo para gastos de envios.

Otra cosa creé la 2ª regla de carrito para hacer un regalo por una compra de un importe mínimo en una categoría y cuando lo compruebo. Veo que solo tengo que meter un producto de esa categoria en la compra con los sea, eso si en el importe estipulado. 

Por favor como puedo solucionar esto?

Gracias

[barbtricks]

Tengo un inconveniente similar.

1. Creo un bono de bienvenida con valor de $25000 pesos. Envío incluido, impuestos incluidos 

2. Tengo un transportista con envío gratis después de $100000

3. Cuando el importe lo dejo de 25000 impuestos incluidos aparece el valor correcto en el carro pero no deja realizar la compra si es mayor a $100000, se devuelve a la pantalla home del      sitio.

4. Cuando el importe lo dejo de 25000 impuestos excluidos, aparece un valor distinto, superior a $25000, variable según el valor de los impuestos

    ,y con un rango entre los $1500 a $2000 si hago compras de 100mil a 200 mil,

    Aunque de esta forma si me deja realizar el pago.

5. No entiendo porque sucede esto. La pagina es cmerka-qa.cclcloud.co 

Estas son las imagenes de las configuraciones:

https://prntscr.com/vcnzep

https://prntscr.com/vcnz5a

https://prntscr.com/vcnz0h

https://prntscr.com/vcnyba

error descuentos.docx