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Jadeclo

Souci avec la connexion au backoffice : erreur 0x-404-not-found

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Bonjour à tous, 

J'ai une petite question concernant un souci de connexion au backoffice.
En effet ça me met en erreur 404 !!
Alors j'ai vu que c'était un souci dans l'url quand je me connecte : https://site.fr/adminXXX/index.php?controller=AdminLogin&token=XXXXXXX&logout
Je retire toute la partie de la fin ?controller=AdminLogin&token=XXXXXXX&logout  et une redirection sur la bonne url s'effectue et je peux bien me connecter au backoffice.
Mais comme vous vous en doutez ce n'est pas très pratique ni pour moi ni pour le client. 

Auriez-vous une solution pour régler ce problème ?

Une grand merci pour votre aide.  

Capture d’écran 2020-06-25 à 13.06.46.png

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je ne comprends pas bien ton problème :

  • tu saisis une mauvaise url et cela ne fonctionne pas -> c'est normal non ?.
  • tu saisis la bonne url et c'est bon -> c'est donc que l'url est bonne ?
     

la solution est de saisir la bonne url  ? 😂

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Il y a 6 heures, Jadeclo a dit :

En effet ça me met en erreur 404

Bonjour

Vous parlez du petit message en haut à gauche pour l'erreur 404 ?

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15 hours ago, louisBel said:

je ne comprends pas bien ton problème :

  • tu saisis une mauvaise url et cela ne fonctionne pas -> c'est normal non ?.
  • tu saisis la bonne url et c'est bon -> c'est donc que l'url est bonne ?
     

la solution est de saisir la bonne url  ? 😂

Alors non... je ne saisis pas une mauvais url c'est quand je me connecte au login de prestashop qu'il me connecte sur cette mauvaise url, en retirant la partie "non habituelle" ça me redirige sur la bonne !

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Bonjour.
J'ai rencontré un problème comme celui-ci, après plusieurs heures de débogage, je l'ai finalement trouvé. Dans mon cas, cela s'est produit lors de la "mise à jour prestaShop". La désactivation de cette ligne de code a résolu mon problème.

Suivez mes étapes:
1) Entrez la liste des dossiers racine de PS.
2) Recherchez "images.inc.php" et ouvrez-le dans un fichier texte.
3) Faites défiler vers le bas, à la fin de ce fichier, vous verrez la ligne de code avec le texte: "0x-404-not-found"
4) Il supprime complètement la condition ELSE et enregistre le fichier.
C'est tout.

  • Thanks 1

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On 6/29/2020 at 8:45 PM, PrestaServicePro said:

Bonjour.
J'ai rencontré un problème comme celui-ci, après plusieurs heures de débogage, je l'ai finalement trouvé. Dans mon cas, cela s'est produit lors de la "mise à jour prestaShop". La désactivation de cette ligne de code a résolu mon problème.

Suivez mes étapes:
1) Entrez la liste des dossiers racine de PS.
2) Recherchez "images.inc.php" et ouvrez-le dans un fichier texte.
3) Faites défiler vers le bas, à la fin de ce fichier, vous verrez la ligne de code avec le texte: "0x-404-not-found"
4) Il supprime complètement la condition ELSE et enregistre le fichier.
C'est tout.

Bonjour !!!

Mille merci cela a fonctionné :) 
Vous venez de me faire gagner beaucoup de temps, je vous en suis très reconnaissante ! 

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Bonjour, merci pour votre retour. Je suis heureux d'entendre cela. Je serai tellement heureux si vous donnez CUP à mes messages.

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6 minutes ago, PrestaServicePro said:

Bonjour, merci pour votre retour. Je suis heureux d'entendre cela. Je serai tellement heureux si vous donnez CUP à mes messages.

C'est fait :) 

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Merci beaucoup.
Contactez-nous si vous avez besoin d'aide
Je vous souhaite les meilleures ventes!

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