mikeconcept Posted June 24, 2020 Share Posted June 24, 2020 Bonjour, Il y a 1 mois nous avons constaté que le back-office était devenu lent, notamment sur l'espace des commandes, plus d'une minute pour ouvrir une commande client. Cependant, depuis plus de 2 semaines, le phénomène c'est aggravé, le front-office est également devenu très lent et beaucoup d'erreur 500 sont apparues sur front-office et back-office. Pensant que c'était une erreur de configuration nous avons revérifié plusieurs paramètres, supprimer des modules inutiles, fait de l'espace, régénérer le ficher .htaccess. Le problème persista, nous sommes allé par hasard sur les statistiques Prestashop et là nous avons d'accord que depuis plus de 2 mois le site accumulé un nombre de visiteurs démesurées. Sur le mois d'avril nous sommes entre 50 000-200 000 visites par jour, sur Mai/Juin entre 300 000 - 500 000 visites quotidiennes et depuis fin Juin autour de 1 000 000 de visites quotidiennes. Un chiffre complètement faux car nous tournons à 1000 visiteurs uniques par jour. Nous pensons donc que le site est attaqué et que nous sommes floodé de requêtes pour faire crasher le site. Afin de corriger ce problème nous avons pris le Module Security Pro - All in One, nous avons exposé le problème au développeur du module, il a gentiment adapté la meilleure configuration possible pour bloquer le spam/flood/attaques malheureusement ça n'a rien changé, le nombre de visites quotidiennes ne cessent d'augmenter. Cependant en allant dans les statistiques des visiteurs en ligne nous avons constaté que les IP se ressemblent par exemple beaucoup commencent par : 194.110.173.XXX. Hier à 22h18 nous étions à plus de 8000 "visiteurs" simultanées en ligne et dans la colonne "origine" nous avons vu que 60% avaient comme origine "AUCUNE cependant 40% avaient comme origine le lien d'un site concurrent. Pensez-vous que c'est ce site concurrent qui nous attaque ? Je me dis que s'ils sont capables de nous attaquer ils sont également capables de cacher leurs identités, peut être quelqu'un se fait passer exprès pour ce site concurrent. Y-a-t-il un moyen de vérifier à 100% que ça soit eux ? Par ailleurs nous avons localisé les IP lorsque l'origine était le site concurrent et nous avons eu comme résultat beaucoup de pays étrangers Etats-Unis, Suède etc nous pensons donc qu'ils utilisent un VPN. Je fais appel à vous pour m'aider à trouver une solution, le back-office n'est quasiment plus accessible tellement il mouline et se termine par une erreur 500 dans 90% des cas... Nous sommes sur une version Prestashop 1.7.5.1 avec un hébergement OVH performance 2. Merci d'avance et bonne journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted June 24, 2020 Share Posted June 24, 2020 Bonjour quel est votre config ? version php ? url ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted June 25, 2020 Author Share Posted June 25, 2020 14 hours ago, solsol69 said: Bonjour quel est votre config ? version php ? url ? Bonjour, url : nine.fr version php : 7.2 Qu'entendez-vous par config ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 bonjour il y a une heure, mikeconcept a dit : Qu'entendez-vous par config ? votre configuration version php url etc ... Avez vous testez ce module gratuit il permet de faire un gros nettoyage de votre shop. https://mypresta.eu/modules/administration-tools/database-optimization.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted June 25, 2020 Author Share Posted June 25, 2020 1 minute ago, solsol69 said: bonjour votre configuration version php url etc ... Avez vous testez ce module gratuit il permet de faire un gros nettoyage de votre shop. https://mypresta.eu/modules/administration-tools/database-optimization.html Merci beaucoup, je vais l'installer et le tester de suite Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 Le 24/06/2020 à 11:33 AM, mikeconcept a dit : Nous sommes sur une version Prestashop 1.7.5.1 avec un hébergement OVH performance 2. J'ai été très longtemps client chez ovh et je remercie le forum de m'avoir conseillé d'aller poser mes valises ailleurs... https://www.planethoster.com/fr/Hebergements-World Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 as tu essayé de rajouter à la fin du fichier .htaccess : Deny from 194.110.173.[0-255] Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted June 25, 2020 Author Share Posted June 25, 2020 1 hour ago, solsol69 said: J'ai été très longtemps client chez ovh et je remercie le forum de m'avoir conseillé d'aller poser mes valises ailleurs... https://www.planethoster.com/fr/Hebergements-World Merci pour l'info, vous avez pris l'hébergement en serveur dédiés icloud ? En recherchant j'ai pu voir que beaucoup critiquait le mutualisé. On m'avait conseillé aussi https://www.772424.com/fr/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted June 25, 2020 Author Share Posted June 25, 2020 50 minutes ago, coeos.pro said: as tu essayé de rajouter à la fin du fichier .htaccess : Deny from 194.110.173.[0-255] Bonjour, Merci je vais essayer Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 il y a 31 minutes, mikeconcept a dit : Merci pour l'info, vous avez pris l'hébergement en serveur dédiés icloud ? non la The World Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 Il y a 3 heures, mikeconcept a dit : En recherchant j'ai pu voir que beaucoup critiquait le mutualisé. en général ou spécifiquement celui proposé par PlanetHoster car franchement, de mon côté, ayant les deux, je n'ai rien à reprocher. Link to comment Share on other sites More sharing options...
limitedshop Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 20 minutes ago, Mediacom87 said: en général ou spécifiquement celui proposé par PlanetHoster car franchement, de mon côté, ayant les deux, je n'ai rien à reprocher. Bonjour, Plus spécifiquement chez OVH Link to comment Share on other sites More sharing options...
limitedshop Posted June 25, 2020 Share Posted June 25, 2020 Nous avons eu un retour très complet de 772424.com face à notre situation, nous attendons le retour de Planethoster. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now