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Problema pedidos no actualizados


sarabrandinal

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Buenos días, tengo un problema con los pedidos de mi tienda. No se actualizan automáticamente y uno de ellos me da un error 500.  Quedan registrados, pero ha dejando de funcionar sin ningún motivo, tampoco llegan los mails al administrador ni al cliente. Alguien sabe porque es? 

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hace 21 horas, sarabrandinal dijo:

Buenos días, tengo un problema con los pedidos de mi tienda. No se actualizan automáticamente y uno de ellos me da un error 500.  Quedan registrados, pero ha dejando de funcionar sin ningún motivo, tampoco llegan los mails al administrador ni al cliente. Alguien sabe porque es? 

Cuenta un poco más del proceso, qué métodos de pago usas, si sólo falla con uno concreto, etc. 

Como te comentaba el compañero, también es interesante que indiques versión de Prestashop, php, etc

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