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Lami Valery

FO et BO hyper lent avec 40 secondes de chargement

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Bonjour,

 

Je suis LAMI et je rencontre un sérieux problème avec avec mon site Ecommerce dont le lien est : https://www.kalizio.com.

Il est devenu subitement lent depuis 2 semaines et cela impacte négativement mon activité. J'ai effectué les compression d'images, désactiver des modules et même dégreffé plusieurs sans aucun succès.

J'ai grandement besoin de votre soutien car mon activité part à la dérive, je perds plusieurs clients. J'ai aussi essayé de faire la mise à jour de Prestashop mais j'ai un message d'erreur 404.

Mon site est hébergé chez Godaddy et je les ai contacté mais il n' y a pas de souci a ce niveau.

Vous trouverez une capture écran que j'ai fait suite à la commande F12.

 

Merci pour votre aide

Capture d’écran (5).png

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bonjour

J'ai tester votre lien mais il y a un soucis avec le ssl et j'ai ce message

Misdirected Request

The client needs a new connection for this request as the requested host name does not match the Server Name Indication (SNI) in use for this connection.

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Bonjour,

 

Merci pour ton retour. ET comment résoudre ce probleme stp

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L'erreur soulevée par @solsol69 vient juste du fait que ton lien dans ta demande renvoie vers https://www.kalizio.com./ (il faut que tu enlèves le "." à la fin) et pas https://www.kalizio.com

Tu peux faire la correction, ça simplifieras les choses.

J'ai aussi la même erreur que toi sur ton image 12-logo_manufacture.jpg dans ma console (404). Même si, là, lors de mon test, ce ne sont pas 10s de prise mais 2.5s. Tu devrais vérifier déjà ce qu'il en est de cette image.

Je n'ai pas ici une connexion hyper rapide mais ton site s'est affiché relativement normalement, un peu lentement, mais tu as beaucoup d'images à charger.

J'ai noté que celles-ci pourraient être optimisées (300-500ko ça fait beaucoup surtout que tu as plusieurs images à charger, plus les miniatures en bas de chaque produits (ventes croisées). Comme ta page d'accueil en affiche beaucoup, cela n'aide pas aux temps de chargements. Tu peux les optimiser en taille et résolution, peut-être. Tu peux les traiter en bloc avec un script photoshop (ou gimp), ou avec des outils type tinyjpg (par exemple). Des modules presta font ça aussi sinon (je pense à PrestaSpeed, mais il en existe d'autres).

De plus, cela n'aide pas à un bon référencement par ggle qui tient compte de cela. Tu peux mieux t'en rendre compte en cochant la case "Disable Cache" (que l'on voit sur ta copie d'écran) de la console de ton navigateur.

Voilà, je ne suis pas un spécialiste non plus, mais je n'ai pas noté d'erreur particulière sur la console.

Antoine

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il y a 25 minutes, couillaler a dit :

mais tu as beaucoup d'images à charger.

Bonjour

je suis d'accord avec @couillaler  et "Trop d'info tue l'info" ce qui est contre productif .

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Bonjour à tous,

 

Merci pour le retour.

Je vais procéder à la compression des images en premier et on verra l'impact.

Bizarrement le temps de chargement est passé à 10 S ce matin.

Ce qui m'étonne est que le site était bien rapide malgré ces images et subitement est devenu lent

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Bonjour,

 

Mon site web demeure lent meme après compression des images.

Le problème serait il pas ailleurs ?

Help please !

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Bonjour

Cela dépend aussi de ton hébergement. Chez qui tu es heberger et quel type d'hébergement as-tu ?

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Le 16/06/2020 à 4:15 PM, Lami Valery a dit :

Mon site est hébergé chez Godaddy et je les ai contacté mais il n' y a pas de souci a ce niveau.

Tu as un hébergement mutualisé ?

Cela dit, ta page d'accueil charge beaucoup trop de choses !

Regarde cette copie d'écran, trop d'images de trop grande taille (même un fichier fedex.gif de 1.8Mo !!!

Il faut faire plus que de l'optimisation, là, et déjà il faut la refaire car tu charges beaucoup d'images trop grandes !

elles semblent venir d'un module wtslideshow.

J'ai arrêté de charger ta page, elle chargeait encore avec plus de 60Mo de données chargées... Tu devrais peut-être désactiver certains modules (notamment celui cité plus haut) et faire des essais ensuite... et revoir ton image fedex de presque 2Mo

 

Capture-d’écran-2020-06-19-à-18.50.23.jpg

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