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Cherche prestataire pour réparer mon Prestashop


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Bonjour,

je recherche un prestataire qui serait capable de dépanner mon Prestashop assez rapidement. (site en production)

J'ai voulu faire la mise à jour de Prestashop 1.7.5 vers 1.7.6.5. et il y a eu plantage forcément...

juste auparavant j'étais sous Prestashop 1.7 et en connectant mon www à ma boutique pour les cdn dans 1 and 1, j'a vu que j'était passé en version 1.7.5.

Je ne sais pas pourquoi mais bon, c'était un peu en vrac mais ça fonctionnait puis j'ai décidé d'aller plus loin en cliquant sur upgrade en 1 clic pour réparer mais 

ça n'a pas fonctionné et  j'ai demandé de l'aide sur le forum :  ci-dessous tout en bas avec les print écran.

Vu que ça ne fonctionnait pas j'ai cliqué sur débug pour voir et visiblement ça n'était pas la chose à ne pas faire ! 

Car à présent je n'ai plus accès à mon admin et bien entendu ma page de maintenance a disparu et je n'ai que le débug qui s’affiche aux yeux de tous.

 

Concrètement, je souhaite la version 1.7.6.5 puisque stable et que j'ai acheté un thème compatible chez addons.

Je veux retrouver toutes mes fiches produits et leurs textes et préserver ma base de données car site en production, ventes et clients. 

Pour moi là ça devient trop compliqué.

Je peux toujours accéder à mon ftp.

mon site

J'attends vos offres c'est assez urgent.

En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à mon message.

 

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3 hours ago, Applepie18 said:

Bonjour,

je recherche un prestataire qui serait capable de dépanner mon Prestashop assez rapidement. (site en production)

J'ai voulu faire la mise à jour de Prestashop 1.7.5 vers 1.7.6.5. et il y a eu plantage forcément...

juste auparavant j'étais sous Prestashop 1.7 et en connectant mon www à ma boutique pour les cdn dans 1 and 1, j'a vu que j'était passé en version 1.7.5.

Je ne sais pas pourquoi mais bon, c'était un peu en vrac mais ça fonctionnait puis j'ai décidé d'aller plus loin en cliquant sur upgrade en 1 clic pour réparer mais 

ça n'a pas fonctionné et  j'ai demandé de l'aide sur le forum :  ci-dessous tout en bas avec les print écran.

Vu que ça ne fonctionnait pas j'ai cliqué sur débug pour voir et visiblement ça n'était pas la chose à ne pas faire ! 

Car à présent je n'ai plus accès à mon admin et bien entendu ma page de maintenance a disparu et je n'ai que le débug qui s’affiche aux yeux de tous.

 

Concrètement, je souhaite la version 1.7.6.5 puisque stable et que j'ai acheté un thème compatible chez addons.

Je veux retrouver toutes mes fiches produits et leurs textes et préserver ma base de données car site en production, ventes et clients. 

Pour moi là ça devient trop compliqué.

Je peux toujours accéder à mon ftp.

mon site

J'attends vos offres c'est assez urgent.

En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à mon message.

 

Bonjour,

Nous espérons que vous vous portez bien.

Il serait préférable de discuter de la requête en détail, veuillez nous indiquer votre moyen de contact.

Merci!!!

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