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NO reconoce mail


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HOla, he instalado prestashop, cubro todos los campos que me pide con mail y contraseña, me sale un documento con los datos de la cuenta, pero cuando intento entrar me dice que no reconoce mi mail! Lo he desinstalado todo y he vuelto a hacer y me sigue dando el mismo error.

Le ha pasado a alguien mas? Sabeis como se puede solucionar?

Gracias

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