Manucyan 1 Posted June 8, 2020 Posted June 8, 2020 (edited) Bonjour, Prestashop version 1.7.6.1 Je souhaiterai désactiver le service client via formulaire, ( le client devra téléphoner s'il a un problème). Par défaut, après un achat, on a un lien vers le Service Client, menant à un formulaire, je n'arrive pas à trouver comment le faire, Merci d'avance, Cordialement. Edited June 9, 2020 by Manucyan (see edit history) Share this post Link to post Share on other sites
1Seb 1 Posted June 8, 2020 Posted June 8, 2020 Bonjour, Vous pouvez ajouter et supprimer des contacts dans Paramètre de la boutique > Contact http://doc.prestashop.com/display/PS17/Le+service+client Seb Share this post Link to post Share on other sites
Knowband Plugins 141 Posted June 8, 2020 Posted June 8, 2020 Si vous souhaitez modifier ou changer les coordonnées de nous contacter sur la page de confirmation de commande (Vérifiez la capture d'écran pour votre référence: https://nimb.ws/Hi10RG). Ensuite, allez dans le fichier ci-dessous: modules/ps_checkpayment/views/templates/hook/payment_return.tpl et recherchez le texte et modifiez-le selon vos besoins. Share this post Link to post Share on other sites
Mediacom87 1,327 Posted June 8, 2020 Posted June 8, 2020 Bonjour, Avez vous simplement désinstallé le module Formulaire de Contact ? Share this post Link to post Share on other sites
Manucyan 1 Posted June 8, 2020 Posted June 8, 2020 3 hours ago, 1Seb said: Bonjour, Vous pouvez ajouter et supprimer des contacts dans Paramètre de la boutique > Contact http://doc.prestashop.com/display/PS17/Le+service+client Seb Bonjour et merci pour la réponse, J'ai supprimé tous les contacts, et lorsque je fais un achat, je peux envoyer un mail à mon site via un formulaire qui a un <select> obligatoire mais vide (aïe), bref j'ai remis le contact, je cherche toujours dans les menus mais je n'arrive pas à trouver comment désactiver ce formulaire. Share this post Link to post Share on other sites
Manucyan 1 Posted June 9, 2020 Posted June 9, 2020 (edited) 15 hours ago, Mediacom87 said: Bonjour, Avez vous simplement désinstallé le module Formulaire de Contact ? Bonjour, Oui merci en effet cela fonctionne, je cherche à présent un moyen de ne plus afficher le mail. Edited June 9, 2020 by Manucyan (see edit history) Share this post Link to post Share on other sites
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