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leetchi

module cm-cic paiement Monetico

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Posted (edited)

Bjr,

j'ai acheté et installé un module cm-cic paiement sur mon site e-commerce.

Essais en mode TEST ok après 3 achats. Clé de cryptage ok, TPE ok, code société ok;

URL OK, URL KO et URL de validation ok.

Je passe en mode PRODUCTION (Monetico et module Prestashop), je passe commande par CB, le paiement est accepté côté client

mais côté vendeur je ne reçois aucune commande dans prestashop, et je reçois un message de confirmation du règlement "Votre serveur nous a envoyé un accusé de réception invalide et le paiement à été validé".

J'ai appelé Monetico, ils me disent à chaque fois que le serveur reçoit une erreur http 500.

Je suis novice, je n'y comprends rien. Monetico-CIC me dit que cela vient de mon serveur (OVH) qui bloquerait leurs IP ou qu'il y aurait un firewall.

Help, que puis-je faire d'autre?

Merci de votre aide.

 

Prestashop 1.7.6.5

CM-CIC Paiement V4.1.0.

 

leetchi

Edited by leetchi (see edit history)

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Erreur 500 signifie qu'ils arrivent, donc pas de firewall, mais ça crash

Remets toi en mode test, active le débug, refait un test de paiement et contrôle tes logs d'erreurs

95% de chance qu'un module tiers greffé sur validation de commande est la cause

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Bonjour doekia,

merci pour ton aide.

Ou puis-je trouver ces logs d'erreurs?

 

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trouvé, j'ai l'info suivante du logs :

CMCIC - The following params are missing from the order validation query: date, montant, reference, texte-libre, code-retour, cvx, vld, brand, MAC

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Problème de redirection http vers https et forçage de redirection. Ceci est interdit par le protocole HTTP (enfin permis mais le contenu du POST est purgé dans ce cas)

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bonjour,

j ai le même souci avec mon site.

et je sais pas du tout quoi faire. Pouvez vous m'aider svp?

 

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