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Bei Bestellung eine Zahlung entfernen?


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Hallo zusammen,

bei einer Bestellung steht bei "Zahlungsart" dass die Bestellung zwei Mal bezahlt wurde.

Es ist aber nur eine Zahlung eingegangen.

Gibt es eine Möglichkeit wie man das ändern kann?

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Das letzte, wo 36,90€ wieder weg gehen, habe ich selbst dazu getan. Damit der Rechnungsbetrag stimmt. Aber das steht halt so auch auf der Rechnung drauf, weshalb es nicht schlecht wäre wenn ich das einfach entfernen könnte.

 

Bildschirmfoto 2020-05-27 um 12.09.52.png

Edited by Andi111 (see edit history)

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Hallo nochmal,

ja, genau so ist es.

Ich habe mich schon mit den Leuten von PrestaBay in Verbindung gesetzt, aber wenn ich das mache was sie geschrieben haben werden mir keine Rechnungen mehr erstellt.

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Komischerweise fehlen laufend die Rechnungen.

Ich importiere Bestellungen von eBay, dann wird eine Rechnung erstellt und sobald ich wieder neue Bestellungen von eBay importiere werden auf einmal bei den alten eBay Importen die Rechnungen gelöscht und bei den neuen eBay Importen fängt es wieder mit der vorherigen Rechnungsnummer an.

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