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Prestashop no me guarda los pedidos


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Hola a todos. Después de varias tiendas hechas con Prestashop, es la primera vez que me pasa. Versión 1.7.6.5.  El pago se realiza Ok a través de Redsys, pero no aparece en el listado de pedidos y tampoco se guarda el pedido en la cuenta del cliente. Alguien me puede ayudar?? La versión php, que también la cambié por si acaso es la 7.1. 

Un saludo y gracias. 

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Hola Juan. Gracias por responder. Acabo de activar la versión 7.2 de PHP. HAbía probado con la 7.1 y la 7.4. Por probar que no quede :-D. 

Sólo tengo un método de pago que es redsys. 

La verdad es que no activé el Debug. Voy a probar con la versión 7.2 y te cuento. 

Un saludo y muchas gracias. 

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