En 11/10/2020 a las 3:20 PM, Irina B dijo:
Mas arriba te indican la solución:
Mira a ver si tienes este archivo: /themes/nombre-de-tu-tema/modules/ps_emaisubscription/views/templates/hook/ps_emailsubscription.tpl.
Si es así, edítalo y asegúrate de que incluya esta línea:
{hook h='displayNewsletterRegistration'}
Si no está dentro del archivo, añádelo (puede quedar colocado en cualquier línea que vaya entre las etiquetas <form> y </form>).
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Almenos ami me ha funcionado ella
Perfecto! esa era la solución... muchas gracias!
EDITO: en mi caso para el newsletter en el footer hay un recuadro donde suscribirse y funciona correctamente el tema del captcha siguiendo los pasos anteriores....
Sin embargo en la home hay un elemento donde tambien puedes apuntarte al newsletter y ahí continuaba dando el error de ¿eres un bot?
He accedido por ftp y he buscado en una ruta del modulo correspondiente "themeeditor" un archivo TPL que haga referencia al form de suscripcion newsletter está en una ruta distinta al tratarse de un widget! 
/httpdocs/modules/iqitelementor/views/templates/widgets/NEWSLETTER.TPL
añadiendole la linea {hook h='displayNewsletterRegistration'} entre <form> y </form> ya ha funcionado.
