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yors@live.com

Problema con grupo de clientes y precio especifico

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Buenas tardes,

Tengo el siguiente problema con la configuración de grupo de clientes de mi tienda. Antes no pasaba y no he cambiado nada significativo.

La web tiene creados los grupo de clientes predeterminados, y ademas he creado el grupo de "Profesional", donde como el nombre indica están mis clientes profesionales.

En cada producto tengo creado un precio especifico para este grupo de clientes, así que entro en la ficha de cliente, y le indico que es del grupo "Profesional", y que su "Grupo de clientes predeterminado" es también "Profesional". Le doy a guardar, y para asegurarme entro de nuevo en la ficha y veo que sigue sin problema.

Cuando cualquier cliente de este grupo inicia sesión en mi tienda, automáticamente su configuración se cambia al "Grupo de clientes predeterminado" de "Cliente", causando que no pueda ver ni comprar con su precio correspondiente.

Mi versión de Prestashop es 1.7.6.3

Antes cuando mis clientes iniciaban sesión, se mantenía en su grupo, veía los precios específicos de cada producto, y compraba con esos precios.

Gracias por adelantado.

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