Problème panier

[Cloé-s]

Bonjour,

J'ai un soucis avec l'affichage du panier. En effet, lorsqu'on va sur mon site il arrive (ce n'est pas systématique) qu'on voit la petite bulle sur le panier avec par exemple 2 articles, en survol je vois les deux articles en question et lorsqu'on clique dessus le panier est vide. Le problème c'est que les articles n'ont jamais été ajoutés au panier même sur une connexion précédente. Ce n'est donc pas un panier sauvegardé. Le problème peut survenir à priori que l'on soit connecté à son compte client ou non.  

Avez-vous une idée d'où cela peut venir ? Et surtout comment le corrigé ?

Merci d'avance.