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Je ne peux plus recevoir les règlements par CB, Prestashop checkout n’est pas proposé sur le FO


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Bonjour.

Prestashop Checkout a disparu du FO ne permettant plus le règlement par CB ou Paypal, cela fait 3 semaines. Silence radio de la part de Paypal. Impossible de récupérer de l’argent des paiements des clientes. Paypal « en cours de validation ». Cela fait pourtant plusieurs mois que le module tournait sans problème.

 

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Une mise à jour est disponible aujourd’hui pour ce module, sinon vous devez contacter l’auteur du module pour votre problème : il y a un onglet aide dans la page de configuration du module avec une adresse e-mail pour contacter le support

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La mise à jour ne change rien. « Checkout est bien lié à mon compte Paypal ». En attente de validation depuis des jours. Promesse de réponse sous quelques jours (pour l’instant au moins 15 jours). Paypal est aux abonnés absents...

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  • 3 weeks later...

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