Plus d'accès au back office - Page blanche

[METTEY]

Bonjour à toutes et tous,

SUite à des longueurs de mon site en back office, à tel point que je pouvais pas ajouter une photo de 19ko sur un nouveau produit, j'ai changé des options dans "performance" et peut-être en m^me temps arrêter le mode dbug. Depuis, quant je souhaite allez sur mon admin, rien ne sa passe, l'affichage classique pour le login et mdp n'apparait plus et cela reste en page blanche.

Le site coté front office fonctionne toujours.

Une idée?

Merci d'avance

Stéphane

Je complète mon propos : c'est sous mozilla que la page est blanche, sous IE j'ai une erreur500 !

Edited May 7, 2020 by METTEY (see edit history)

[kerlin]

bonjour

Il faut activer le mode debug par FTP : dossier config fichier defines.inc.php remplacer false par true ici

if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', false);

et puis poster le message d'erreur

[Divine]

Hello, essaye de vider manuellement le cache de Prestashop en supprimant les dossiers et fichiers (sauf le fichier "index.php") qui se trouvent dans le dossier var >> cache de ta boutique.

Edited May 7, 2020 by Divine (see edit history)