MEGAMENU ERROR 500

[Petit Monde]

Ciao a chi legge,

nel mio eshop www.petitmonde.it (prestashop 1.6.1.17 improvvisamente non funziona più megamenu by iqit commerce e se provo a associare un prodotto ad una categoria mi dà errore 500. Il provider mi ha mandato il seguente error log:

30-Apr-2020 18:36:10 Europe/Rome] PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 44

[30-Apr-2020 18:38:28 Europe/Rome] PHP Notice:  Undefined index: mega_home_bg in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 42

[30-Apr-2020 18:38:28 Europe/Rome] PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 42

[30-Apr-2020 18:38:28 Europe/Rome] PHP Notice:  Undefined index: mega_txt_color in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 44

[30-Apr-2020 18:38:28 Europe/Rome] PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 44

[30-Apr-2020 18:39:58 Europe/Rome] PHP Notice:  Undefined index: mega_home_bg in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 42

[30-Apr-2020 18:39:58 Europe/Rome] PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 42

[30-Apr-2020 18:39:58 Europe/Rome] PHP Notice:  Undefined index: mega_txt_color in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 44

[30-Apr-2020 18:39:58 Europe/Rome] PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /home/czajnoft/public_html/cache/smarty/compile/3d/17/c6/3d17c63987f613903dffac5e30bbdb03e4b491db.file.megamenuiqit.tpl.php on line 44

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

Francesca

[Fabry]

Salve,

per caso avete alterato la versione del php sul server??...la 1.17 andrebbe fatta girare per esser sicuri con il php 7.0 cmq regge anche il php 7.1!..probabile che il gestore dell'hosting vi ha fatto un upgrade?

 

ciao

[Petit Monde]

Ciao. grazie della risposta. Onestamente non saprei. Se così fosse cosa dovrei fare? 

 

[Fabry]

De nada!!...intanto la versione del php la puó controllare del BO del suo sito da parametri avanzati> informazioni e cosí puó giá scartare questa possibilitá!.

Se cosí fosse..quindi php 7.2 o 7.3 allora deve contattare il suo hosting per farle un downgrade o se ha accessi al Cpanel o Plesk puó farlo anche in autonomia...dipende da quale server/hosting ha!

 

ciao

 

[Petit Monde]

Ciao! Ho guardato. Nel back office php 5.6.40 e anche nel server mi dà lo stesso valore (allego screen) . Se qualcuno può aiutarmi gliene sarei grata, in questo momento non riuscire più a caricare prodotti è un problema enorme.

Grazie

 

[ZioCan]

La versione di PHP va bene per PS 1.6

Prova ad azzerare la cache Smarty, ci sono due modi:

1 quello piu' semplice e' tramite il pulsante "Pulisci la cache", in alto a destra in Parametri Avanzati -> Prestazioni

2 l'altro e' collegarsi tramite FTP (oppure tramite il file manager del tuo hosting) e cancellare l'intero contenuto delle cartelle cache/smarty/cache e cache/smarty/compile, ad eccezione dei file index.php

fatto questo ti conviene uscire dal browser, quindi riavviarlo e azzerare anche la sua cache, meglio ancora se lo fai con CCleaner

Edited May 6, 2020 by ZioCan (see edit history)

[Petit Monde]

Fatto. Purtroppo mi dà sempre l'errore. Ti ringrazio comunque

Se qualcuno ha qualche altro consiglio è ben accetto.