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Modification de la commande par l'acheteur


Veraule

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Bonjour,

Je suis sous prestashop 1.7.

Beaucoup de mes clients passent commande et veulent ensuite changer leur commande. Cela ne me gêne pas car ils viennent chercher les produits à mon magasin. Le hic est que je reçois donc leur commande en doublon. Savez-vous s'il est possible que, depuis, leur compte client, ils puissent modifier une commande passée (par exemple pendant les 5 jours après leur commande)? Pour l'instant, soit ils me refont une nouvelle commande et m'écrivent en commentaires que cette nouvelle commande annule et remplace la précédente, soit ils m'envoient un message en me disant ce qu'ils veulent changer et je le fais sur leur commande... Mais ce serait plus simple s'ils le faisaient tout seul depuis leur compte client...

(j'espère être suffisamment clair dans mes explications...)

 

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