Error al acceder al backoffice

[adriangb91]

Hola comunidad,

Tengo un problema al trasladar un sitio de Prestashop de un servidor a otro y creo que sería interesante compartirlo con ustedes por si le pasa esto mismo a otra persona.

1. Dispongo de una versión de prestashop 1.7 y he estado trabajando con la web en un equipo local que tenía como usuario de conexión a la base de datos usuario = 'root' clave = 'root'.

2. He realizado una copia de seguridad de la tienda y la he trasladado a otro equipo para seguir trabajando con el proyecto. En este caso, el acceso a mi base de datos es usuario = 'root' y clave 'vacio'.

3. Para que recoja los datos de mi nueva base de datos, cambio la configuración del fichero parameters.php para que enlace con mi nueva base de datos:

  'parameters' =>
  array (
    'database_host' => 'localhost',
    'database_port' => '',
    'database_name' => 'prestashop',
    'database_user' => 'root',
    'database_password' => '',
    'database_prefix' => 'ps_',

4. Procedo a realizar pruebas y veo que puedo acceder a la tienda sin problemas, pero cuando intento acceder al backoffice la pantalla de mi navegador se queda en blanco. Revisando el log de apache, veo que me lanza el siguiente error:

[Thu Apr 23 10:15:24.126160 2020] [php7:notice] [pid 7500:tid 1844] [client ::1:50364] PHP Fatal error:  Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES) in C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOConnection.php:43\nStack trace:\n#0 C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOConnection.php(43): PDO->__construct('mysql:host=loca...', 'root', 'root', Array)\n#1 C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOMySql\\Driver.php(41): Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOConnection->__construct('mysql:host=loca...', 'root', 'root', Array)\n#2 C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Connection.php(360): Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOMySql\\Driver->connect(Array, 'root', 'root', Array)\n#3 C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Connection.php(942): Doctrine\\DBAL\\Connection->connect()\n#4 C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\src\\PrestaShopBundle\\Kernel\\ModuleRepository.php(59): Doctrine\\DBAL\\Connection->query('SELECT name FRO...')\n#5 C:\\xampp\\htdocs\\ in C:\\xampp\\htdocs\\prestashop\\vendor\\doctrine\\dbal\\lib\\Doctrine\\DBAL\\Driver\\AbstractMySQLDriver.php on line 103

Mi problema está en que el backoffice de mi tienda detecta desde otro sitio o fichero el usuario y la contraseña de mi servidor anterior.

¿Sabéis en que fichero o tabla de la base de datos pueden estar registrados estos valores de conexión?

Muchas gracias.

[joseantgv]

Has limpiado caché?

[adriangb91]

3 hours ago, joseantgv said:

Has limpiado caché?

Sí,

Tanto el directorio de cache como compile del directorio Smarty están limpios.

Solamente dispone de los ficheros index.php

[joseantgv]

Es que esos valores SÓLO se guardan en ese fichero. La base de datos está configurada correctamente para conectarte con usuario root sin contraseña?