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roulio

Site Error 500 plus acces au site et au backoffice

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Bonjour a tous, 

depuis ce midi, sans manipulation particulière, mon site hébergé chez OVH s'est mis en erreur 500 et je n'ai plus accès même au backoffice. Le presta est une version 1.7.5.2 et pour avoir activé le mode débug, j obtiens l'info ci dessous : est ce que quelqu'un sait quoi faire ?  Merci d'avance j'avais des commandes en attentes !

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Encore une fois OVH a fait mumuse avec leur serveurs SQL ...

Appelle les pour connaître la nouvelle adresse de ton serveur sql

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Merci Doekia pour la réponse. 

Passé 40 min cet après midi pour essayer de les joindre..

donc a priori rien à revoir sur le site ? ca m'inquiètes de ne plus avoir accès a rien..

 

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peut-etre peux-tu retrouver les information dans ton panel OVH

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je vais regarder ca. 

mais j'en fais quoi apres, n'ayant plus acces a rien ? merci

 

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Tu édite ton fichier de configuration app/config/parameter.php pour y mettre les bonnes info de base de données

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Merci encore. 

effectivement l adresse du serveur n'est pas le bon. J'ai modifié le database host dans le fichier parameter mais toujours rien qui fonctionne. Autre chose qu'il faudrait modifier ?

 

 

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Quel est l'adresse serveur?

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Bonjour,

 

Même problème sous 1.5.??

 

Je vais tenter l emode debug si j'arrive à trouver comment.

 

Courage !

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Salut 

l'adresse est  slowandcuy949.mysql.db

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il n'y aurait pas un port en plus ? d'habitude c'est le cas

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non c bien l'adresse indiquée par OVH.

Est ce que faire une restauration à J-1 pourrait être une solution ? J'ai vraiment besoin que ce site soit de nouveau actif..

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Non, ton prestashop ne peut pas se connecter, rien a voir avec un backup

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ok merci.

Bon alors du coup autre chose a enviseager ?

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Une copie de ton écran de config base de données ?

Comme d'autres topics ouvert depuis 3 jours semble indiquer que sans rien faire, ça s'est corrigé. Peut-être est-ce également le cas pour toi.

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