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Bonjour,

 

J'ai la version 1.7.5.1 theme Charme.

Je rencontre un soucis avec la bannière version "mobile" tout est activé et celle-ci ne s'affiche pas.

Elle s'affiche version ordi et ipad mais ien sur mobile.

Quelqu'un aurait une solution svp ?

Je vous remercie d'avance de votre retour :)

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bonjour

Cliquez sur la petite flèche à côté de Configurer => activer sur mobile

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bonsoir, je vous remercie de votre reponse.

Neanmoins, l'activation sur mobile est faite , et les points d'accroches me semblent ok.

la banniere est visible sur ipad et pc mais pas sur mobile...

Auriez-vous une autre solution svp ? 

 

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sans l'url du site difficile de se faire une idée. Si le module est bien activé sur mobile, c'est peut-être parce qu'il y a une règle css qui le met en display:none en fonction de la largeur de l'écran.

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voici lurl du site www.lupaga.fr si vus avez le temps de jeter un oeil..concernant les règle css , je n'y connais absolument rien...

Ce qui est sûr c'est qu'il y a un soucis car j'ai également activé un autre module qui celui-ci ne s'affiche nulle part par ctre mais il est moins important.

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je vais regarder ça. Pour l'autre module, il est bien accroché au hook où il doit apparaître ??

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Merci beaucoup! pour l'autre module je n'ai pas cherché plus que ça , je me suis focalisée sur la bannière qui me semble plus importante car c'est l'endroit où j'affiche mes codes pomo

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c'est bon pour la bannière : dans le tpl, la class est hidden-sm-down et dans le css .hidden-sm-down est en display:none pour les petits écrans.

Il faut aller dans le FTP, dossier themes > charme > modules > ps-banner (si c'est bien le module de base de PS) > clic droit sur le fichier ps-banner.tpl > Afficher/Editer ( si vous avez un simple éditeur de texte style Notepad) et supprimer hidden-sm-down (attention à ne pas supprimer le guillemet) > Enregistrer > Filezilla devrait demander si on envoie bien le fichier > Ok

Ensuite vider le cache et forcerla compilation des fichiers du thème

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Genial, merci je vais essayer de suite en espérant trouver le chemin :)

 

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le dossier theme est un zip et impossible de cliquer sur module .

ESt-ce bien sur cette page qui='il faut que j'aille ?

Capture ftp.JPG

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erreur, je suis bien allé sur filezilla, j'ai tout touvé mais "afficher/editer " est grisé...

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téléchargez le fichier tpl concerné et ouvre-le avec le bloc-note. Faites la correction et ensuite uploadez-le dans le dossier (à la rigueur, renommez d'abord le fichier toujours présent dans Filezilla avec _old à la fin avant d'uploader le fichier, pour garder l'ancien fichier. Après upload, clic droit, Actualiser). Puis vider le cache dans Prestashop

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Bonjour,

J'ai également le même problème (sur le site couvoircomtois.com)

J'ai suivi vos instructions, mais je n'ai pas de dossier charmes dans le dossier themes...

Je suis allée sur classic>modules > ps-banner>ps-baller.tpl mais il n'y pas les termes que vous avez dit d'enlever...

net2ftp - a web based FTP client - Mozilla Firefox.jpg

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bonjour,

Il faut ouvrir un nouveau post !

Et préciser la version de Prestashop.

Je vous répondrai alors dans votre post

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