Μη εμφάνιση τελικής τιμής με ΦΠΑ

[spits23]

Καλησπέρα σας,

κατά τη δημιουργία του καταστήματος μου, δε μου εμφανίζεται η τιμή με το ΦΠΑ. Τόσο στο καλάθι όσο και στην ολοκλήρωση αγοράς ώστε να γνωρίζει ο πελάτης την τελική τιμή.

Τι κάνω λάθος;

Πρέπει να διορθώσω κάτι; Γιατί είναι βασικό για τον πελάτη να το γνωρίζει τι τελικά θα πληρώσει

 

[Kogkalidis]

Αν κάνετε υπολογισμό 87.58 / 364.9 περίπου ίσο με 24% άρα σωστά το δείχνει.
Το σύνολο είναι αφού έχει προστεθεί και ο φόρος (απλά το σύνολο χωρίς ΦΠΑ είναι λάθος).

Δώστε λίγο url για να σας βοηθήσω περαιτέρω.

Edit: Ώπα ναι, σόρρυ για το λάθος μου. Ναι οκ. Κατάλαβα. Τι θέμα φοράτε;

Edited April 14, 2020 by tapanda.gr (see edit history)

[Site-View]

Υπάρχει πιθανότατα να μην έχετε ενεργοποίησή το ΦΠΑ στο γκρουπ των πελατών.

[Kogkalidis]

Άλλη περίπτωση μπορεί να είναι Ελλάδα ο χρήστης/πελάτης από επαγγελματικό δίκτυο που να έχει ip εξωτερικού και στην εν λόγω χώρα που τον δείχνει ότι προέρχεται (και καλά) να υπάρχει διαφορετική ρύθμιση αναφορικά με τον ΦΠΑ.

[spits23]

Το θέμα Μας είναι ότι δεν κάνει πρόσθεση καθαρής αξιας και ΦΠΑ ώστε στο τέλος να υπολογίζει το τελικό ποσό.

εμφανιζει το συνολο χωρισ ΦΠΑ και τους φόρους. Απλά δεν εμφανιζεται το τελικό ποσό πληρωμης, ώστε ο πελάτης να γνωρίζει τι πρέπει να πληρώσει χωρίς να κάνει πρόσθεση 

[Site-View]

Για να δούμε, χρειαζόμαστε το link του καταστήματος.

[Kogkalidis]

Αναζήτηση στα αρχεία του site όπως ti (tax inclusive), te (tax exclusive), total_paid_tax_incl, total_paid_tax_excl κτλ θα σε βοηθήσουν να πειράξεις το tpl.

[spits23]

9 minutes ago, Site-View said:

Για να δούμε, χρειαζόμαστε το link του καταστήματος.

Www.e-salespharma.gr 

πρέπει να γίνει εγγραφή 

[Site-View]

4 minutes ago, spits23 said:

Www.e-salespharma.gr 

πρέπει να γίνει εγγραφή 

Ναι το είδα,δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι ετσι, έκανα δοκιμαστική εγγραφή,αλλά πρέπει να ενεργοποιηθει από εσάς,γιατί δεν έχει προσθήκη στο καλάθι το προϊον.

[spits23]

Έχει ενεργοποιηθεί μόλις 

[Kogkalidis]

1 minute ago, spits23 said:

Έχει ενεργοποιηθεί μόλις 

Ενεργοποίησε με κι εμένα. Τo email μου είναι v*****[email protected]. 

[Site-View]

2 minutes ago, spits23 said:

Έχει ενεργοποιηθεί μόλις 

Συνεχίζουμε να μην βλέπουμε κουμπί προσθήκης και τιμές.

[spits23]

Το έχω κάνει 

[Site-View]

6 minutes ago, spits23 said:

Το έχω κάνει 

και όμως δεν εμάς δεν δουλεύει. (το εμαιλ δοκιμής είναι το [email protected])

εμείς βλέπουμε αυτό:

 

Edited April 22, 2020 by Site-View (see edit history)

[spits23]

Ειχα απενεργοποιήσει το δικαιωμα χωρίς απόθεμα. Μόλις το έφτιαξα

[Site-View]

3 minutes ago, spits23 said:

Ειχα απενεργοποιήσει το δικαιωμα χωρίς απόθεμα. Μόλις το έφτιαξα

Το ίδιο.

Χωρίς παρεξήγηση, αλλά είναι στημένο πολύ δύσχρηστο για το πελάτη, εκτός εάν είναι μόνο χονδρική.

Εαν περιμένει τόση ώρα ένας πελάτης για να αγοράσει ,τότε πάει σε άλλο κατάστημα.

[spits23]

Μονο για χονδρικη είναι.

Στο στήσιμο ακόμη είμαστε.

Πχ δοκιμασε να βάλεις ενα προιον πχ biotonics

[Site-View]

2 minutes ago, spits23 said:

Μονο για χονδρικη είναι.

Στο στήσιμο ακόμη είμαστε.

Πχ δοκιμασε να βάλεις ενα προιον πχ biotonics

Και σε αυτά το ίδιο.

Edited April 22, 2020 by Site-View (see edit history)

[Site-View]

Αυτό που βλέπω είναι ότι όλα είναι χωρίς ΦΠΑ.

Όποτε το ποιο πιθανό είναι σε κάποια ρύθμιση να μην έχει ενεργοποιηθει ή στο checkout ,γιατί το βλέπω custom ή κάποιο module ,λείπει το σύνολο με ΦΠΑ.

Δες στο checkout εάν υπάρχει total_paid_tax_incl

Εαν είναι από το template,δες στο demo του template εάν το εμφανίζει κανονικά.

[sanctusmob]

Καλησπέρα,

Κατά 99% είναι στο template σου. Αλλά για να μην το εμφανίζει θα πρέπει να έχεις κάνει κάτι στο config του prestashop.

Μήπως έχεις ενεργοποιήσει το B2B mode (Admin --> Configure --> Shop parameters --> Customer settings)?

Αν ναι δοκίμασε να το απενεργοποιήσεις και δες αν φαίνεται η τιμή με το ΦΠΑ.

Κάνε ένα copy paste το tpl από το καλάθι που έχει τα σύνολα της παραγγελίας.