lenhi Posted April 10, 2020 Share Posted April 10, 2020 (edited) Buenas tardes, He revisado por el foro varios mensajes respecto a este tipo de errores, y he seguido las indicaciones que comentaban, sin llegar a una solución. Os detallo el contexto: Tras la instalación de un módulo (www.)prestashop.com/forums/topic/709616-free-module-instagram-feeds-for-prestashop-17xx/ Me dio un error 500 al intentar acceder a la configuración, y posteriormente error 500 al intentar acceder al Backend. Mi primera acción fue borrar la carpeta del módulo, pero esto no solucionó el problema. He activado el modo debug con mensajes en el log y no detecto ningún error, solo otros tipos de mensajes que no se si son tan críticos como para provocar este error (adjunto captura con el numero de errores detectados). He limpiado caché, deshabilitado modulos no nativos de prestashop, y cuando desactivo el modo depuración me vuelve a aparecer el error 500. No veo en FTP ningún otro fichero modificado durante el día de hoy, que pueda darme pista sobre el cambio que está provocando esto, ni he realizado otro cambio en el servidor de tipo URL amigables ni nada parecido que pueda dar con este error por el archivo .htaccess o parecido. He pedido en el proveedor del hosting que revisen si hay algun error php o algo en lo que me puedan ayudar y por ahora nada. La web es www.dsbillar.com y la tengo en modo mantenimiento actualmente. A alguien se le ocurre algun paso a seguir? Edited April 10, 2020 by lenhi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted April 10, 2020 Share Posted April 10, 2020 El front ya funciona? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenhi Posted April 10, 2020 Author Share Posted April 10, 2020 Si gracias, el front ha funcionado siempre, solo es el Back el que da error 500. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenhi Posted April 10, 2020 Author Share Posted April 10, 2020 Por si sirve de aporte, estos son los mensajes ultimos del log sobre la instalación de los módulos. Ambos módulos los he borrado, pero puede que hayan dejado rastro?¿?¿? Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted April 10, 2020 Share Posted April 10, 2020 Es que eso que has puesto en el primer mensaje no es un error, es un mensaje de tipo INFO. Si ves, a continuación hay WARNING y no sé si habrá algo más. Eso que has puesto no es el motivo del error. Habilita errores así y a ver si te aparece algún error (no en la consola de Symfony). Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenhi Posted April 10, 2020 Author Share Posted April 10, 2020 Gracias, tengo asi activado el modo debug, y no aparece ningún error. Cuando desactivo el modo debug es cuando aparece el error 500 y tengo que activarlo de la siguiente manera: Vuelvo a entrar y no recibo ningun mensaje por pantalla, no se si tengo que acceder a algun sitio distinto para verlos. Perdona mi ignorancia y gracias por tu ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted April 10, 2020 Share Posted April 10, 2020 Tendrías que desactivar el modo DEBUG y limpiar caché. Como no te deja acceder al BO, renombra por FTP la carpeta /var/cache/prod. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenhi Posted April 10, 2020 Author Share Posted April 10, 2020 Perfecto!! Gracias!!! En resumen (por si a alguien le sirve), he quitado cualquier referencia en Base de datos y FTP a esos dos módulos últimos que instalé, deshabilitar modo debug y renombrar la carpeta de la cache. Gracias @joseantgv Pongo como Solucionado el hilo 🙂 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now