backend Error transporte back-end

[Sadmi]

  

Hola, vengo con un error que me esta volviendo loco porque no he podido solucionarlo, aveces después de que una orden se genera y cliente pudo elegir sin problemas el transporte, este se almacena en la base de datos con ID 0 y por esto no crea ni orden de transporte en la BD ni todo lo que sigue, en el back-oficce al tratar de modificar el numero de seguimiento para que se cree todo en la BD, este arrojo el error de ID invalida de transportista, llevo aproximadamente un mes tratando de buscar este error y quisiera saber si alguien lo conoce, o si me pueden indicar el controlador o clase que crea las ordenes de transporte en la BD.

BD = base de datos.

Espero me puedan ayudar, nadie yo te invoco.

 

(soy programador así que pueden ser 100% técnicos con las respuestas)

Saludos y gracias de antemano.

 

 

 

 

 

 

 

[Prescol]

Lo más probable es que el producto se quede fuera de las reglas de transporte y por eso no se le asigne.