Mes clients ne recoivent pas de mail de confirmation de création de compte

[Universales29]

Bonjour à tous.

J’ai créé mon site marchand avec Prestashop 1.7 et je m’aperçois que mes clients ne reçoivent pas de mail de confirmations d’inscriptions lorsqu’ils créent un compte. J’ai beau faire le tour de tous les topics je ne trouve aucune solution pour résoudre mon problème.

Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait ?

[couillaler]

Hello,

Dans le menu Clients, onglet Clients, il y a une option "Envoyer un e-mail après la création du compte", est-elle cochée ?

C'est peut-être un truc tout bête comme ça.

Antoine