agsystem Posted April 7, 2020 Share Posted April 7, 2020 Bonjour à tous, Prestashop 1.6.1.3 qui "tourne tout seul" depuis plusieurs années, aucune modification récente ( genre ajout de module etc ), la base de données n'est pas saturée, globalement tout va bien sur le site. depuis ~15 jours, la mise à jour des prix des produits est aléatoire ( à peu près 50% échec versus succès ). Step to repro : - j'ouvre un produit ( simple / sans déclinaisons ), je vais dans l'onglet "prix" et je change par exemple le "prix de vente TTC", je clic sur "enregistrer et rester" - parfois ça fonctionne, j'ai un refresh de page + le bandeau vert "mise à jour réussie" - parfois ça échoue, la page se refresh plus vite ( pas d'erreur visible ), je n'ai pas le bandeau "mise à jour réussie", et le prix n'a pas été modifié Ce problème n'est visible que pour l'onglet prix ( mais tous les champs, même Taxe par exemple ) ( si je met à jour le stock par exemple, je n'ai jamais ce problème ). pas d'erreur JS ou autre visible depuis la console. Je n'ai pas regardé à l'octet près, mais l'activité réseau entre un succès et un échec ne me semble pas différente ( tous les codes retours sont à 200 dans les 2 cas ). J'ai également comparé les traces versus d'autres prestashop 1.6 que je surveille, je ne vois pas non plus de différence. Je sèche.... Si quelqu'un a une suggestion de piste à me donner, merci d'avance :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
agsystem Posted April 7, 2020 Author Share Posted April 7, 2020 nous avons corrigé le problème ( qui chez nous n'arrivait qu'avec le prix, mais à priori peut arriver avec d'autres champs ) donc pour que ce soit utile à d'autres, nous avons fait cela : https://www.vinvin.dev/prestashop-mise-jour-ou-enregistrement-impossible-dun-produit/ bon courage à tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 7, 2020 Share Posted April 7, 2020 Mise à jour de votre navigateur Patchez votre Prestashop ou mettez le à jour en 1.6.1.24 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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