produits toujours visibles dans la boutique mais plus dans l'admin !

[tonnick]

Hello !

J'ai un truc rigolo sur un prestashop 1.7.6. Mon client a supprimé des produits, mais ils sont encore visibles sur le site ! Le cache est completement désactivé, et j'ai qd meme fait "vider le cache" par acquis de conscience.

Est-ce qu'il y a un endroit pour "re generer" le catalogue peut etre comme le module facet ? est ce que ce serait parce que j'ai renommé la categorie principale dans la bdd ?

La boutique :https://aimip34-boutique.com/2-catalogue. les deux produits sont des produits supprimés du backend et n'apparaissent plus dans l'admin.

Merci de votre aide !!!

[Eolia]

A mon avis quelqu'un a joué avec la bdd parce que le produit y est encore présent en partie (soit dans ps_product, soit dans ps_product_shop)

[tonnick]

ba c'est le truc, je vois pas qui aurait pu jouer avec la BDD, personne n'y a accés. donc je comprends bien que le produit y est encore présent en partie, et c'est bien le probleme. comment on peut nettoyer ca depuis l'admin de prestashop ?

[Mediacom87]

Bonjour,

allez dans votre backoffice, cliquez pour modifier n'importe quel porduit puis remplacez l'id produit directement dans l'url par celle des produits qui ne s'affichent plus pour les modifier directement dans votre backoffice.

[tonnick]

oo joli, je n'y avais pas pensé !  merci ! c'est bien ca, j'ai pu rentrer sur les produits et les supprimer definitivement. merci !