Deconnection recurant backOffice 1.7.6.4

[Batamanuel]

Bonjour,

Depuis ce matin mon accès au back-office est en permanence déconnecté je me retrouve devant la page d'identification non remplie avec le boîtier "connecter en permanence" décochée ...La déconnexion se produit de manière plutôt aléatoire lors de la navigation dans le BO.
Une fois déconnecté, je rentre mes identifiants/mdp et la page de connexion se recharge à chaque validation.
Si je fais un retour arrière via la navigateur, je reviens dans le BO. En recliquant sur le même menu je peux être déconnecté comme je peux y accéder. Je suis sur la version 1.7.6.4 de Prestashop. J ai essayé de mettre les cookies à 0 mais peut être que je m'y prend mal?! Je viens à peine pénalisée mon prestashop il y a 3 jours sur les serveurs 1 & 1 .... Merci d'avance 

Edited March 25, 2020 by Batamanuel
plus pertinent (see edit history)

[elvis fressard]

Bonjour moi aussi ca me déconnecte tout le temps depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à mettre de nouveau produit et j'ai même du mal a voir mes commandes ou mes paniers.

Avez vous reussi a trouver la solution.

Je suis chez one and one et j'ai la version Prestashop 1.7.6.1

Merci d'avance de votre reponse