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Hallo Zusammen

 

Versuche seit Stunden PrestaShop auf einem externen Hosting (bei Hosttech) zum Laufen zu bringen.

Das Hosting wird dort über PLESK konfiguriert.

 

Nachdem ich die aktuellste Version 1.7.6.4 installieren konnte, funktionierte zwar der Zugang in das Backend, bei den Aktivitäten in der Übersicht, drehen die Kreispfeile kontinuierlich.

Auch links unten 'Starten Sie Ihren Shop! passiert nichts, wenn ich da auf Fortsetzen klicke.

Im Netz fand ich einen Hinweis, dass man unter den Einstellungen -> Allgemein, SSL aktivieren soll. Nach dem speichern (Meldung Update durchgeführt mit einem grünen OK Zeichen), ist die Einstellung wieder auf NEIN.

Des weiteren wird keine Frontend geladen. Es leitet um auf /de und quittiert mit ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

Tipps, dass man .htaccess löschen soll, hat ebenfalls nichts gebracht.

Auch Cookie und Cache löschen blieb erfolglos.

 

Nun hoffe ich, dass mir hier jemand behilflich sein kann.

 

Bye

Mansaylon

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Was hast du denn genau gemacht, handelt es sich um eine Neuinstallation? Lief diese ohne Fehler durch? Wie sind die Serverdaten, z. B. PHP-Version?

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Prestashop ist nur bis PHP 7.2 kompatibel!

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Die wohl in Kürze kommende Version 1.7.7 soll mit PHP 7.3 (aber nicht 7.4!) kompatibel sein.

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Umschalten auf 7.2.28 alleine hat nichts gebracht.

Lösche mal wieder alles und versuche eine neue Installation.

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Nun denn. Genau das selbe wie vorher.

Sowohl beim Status drehen die Kreise weiterhin ewig und es passiert ebenfalls nichts, wenn man auf de Fortsetzen Button klickt.

Und natürlich wenn man das Frontend aufruft, die Meldung: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

ps_001.jpg

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Benenne einmal die .htaccess im Hauptverzeichnis des Shops per FTP um.

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Du hast das nach der Neuinstallation nochmals gemacht?

Hast du einen anderen Browser probiert, auf dem der Shop noch nicht aufgerufen wurde?

Laufen seitens des Hosters Umleitungen, irgendwo müssen die doch herkommen?

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Posted (edited)

Ja habe ich.

Ohne .htaccess bekomme ich ein Server 404 Error (Page not found).

Schliesslich wird da auf /de weiter geleitet (obwohl es so ein Verzeichnis gar nicht gibt).

 

Und im Admin Bereich immer noch die ewig drehenden Statuskreise und der besagte Fortsetzen Button links unten passiert weiterhin nichts.

 

Edited by Mansaylon (see edit history)

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Wie gesagt, irgendwo muß die Weiterleitung doch herkommen, vielleicht setzt du dich mal mit dem Provider in Verbindung.

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Der Provider konnte die Installation zum laufen bringen. Nun konnte ich auch im Backend aus SSL umschalten.

Die Erklärung vom Provider ist nicht ganz befriedigend, da er meinte, dass er genau das gemacht habe, was ich 4 x erfolglos auch schon gemacht hatte.

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