requer Posted March 9, 2020 Share Posted March 9, 2020 Bonjour, Je viens de recevoir un mail m'informant de la RÉSILIATION DE VOTRE CONTRAT HIPAY PROFESSIONAL . Il n'y a aucune explication si ce n'est la date d'effet 6 avril 2020. Est-ce que quelqu'un a reçu le même message ? Bien cordialement Marie-Pascale Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexVDB Posted March 19, 2020 Share Posted March 19, 2020 Bonjour, J'ai reçu le même message. Je les ai contacté par mail, et j'ai enfin eut une réponse après 10 jours. Ils ont décidés de recentrer leur activités et confirment donc la résiliation. C'est donc clair, ils ne veulent plus de nous... Il ne nous reste plus qu'à trouver un autre module de paiement. Alex Quote Merci pour votre message. Afin de continuer à fournir la solution la plus performante possible à ses partenaires, HiPay ME a décidé de se recentrer sur certaines activités et de faire évoluer ses services. Dans ce contexte, et en conformité avec le droit applicable, nous sommes au regret de vous confirmer la résiliation du contrat HiPay Professional que vous avez conclu avec notre société car il nous est impossible de maintenir vos deux comptes ouverts. Votre contrat prendra donc fin le 6 avril 2020 et nous cesserons, en conséquence, de vous fournir nos services à cette date. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 19, 2020 Share Posted March 19, 2020 Bonjour, Si vous cherchez une solution sérieuse pour encaisser les CB sans VAD je vous conseillerais de découvrir https://lyra.com/fr/paiement-en-ligne/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dabrowski Posted April 20, 2020 Share Posted April 20, 2020 Bonjour, Avez-vous plus d'informations depuis? J'ai eu le même mail, mais depuis tout a l'air de toujours fonctionné. Je ne sais plus quoi penser suite a ça. Si quelqu'un a eu une réponse de la part de HIPAY et qu'il veut bien la partager. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheRaph Posted April 21, 2020 Share Posted April 21, 2020 Bonjour, soucis identiques et mêmes réponses. Tout semble fonctionner normalement. Je suis repassé sous Paypal le temps de trouver un prestataire correct et EUROPEEN si ce n'est français. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexVDB Posted April 27, 2020 Share Posted April 27, 2020 Bonjour à tous, De mon côté HiPay fonctionne toujours aussi. Avez-vous déjà effectué des retraits de l'argent disponible sur votre compte HiPay vers votre compte bancaire? Cela fonctionne-t-il toujours également? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dabrowski Posted April 29, 2020 Share Posted April 29, 2020 Bonjour, Je viens de faire un retrait. Apparemment aucun problème a ce niveau non plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheRaph Posted April 30, 2020 Share Posted April 30, 2020 Bonjour, j'ai écris à Hipay via le support technique, la réponse a été comme précédemment (recentrage de leur activité…). Néanmoins, mon compte est toujours actif et opérationnel. Je viens de le réactiver dans les modules, on verra bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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