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aiuto urgente sviluppatori. bug in ps 1.7.6.1 e 1.7.6.2 in sito con prezzi iva esclusa, arriva mail ordine arriva con tutti prezzi iva esclusa tranne le spese spedizione che sono con iva inclusa


clubmid

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Spiego meglio. Credo sia un bug di Prestashop 1.7.6.1 e 1.7.6.2 

Ho impostato il sito per mostrare i prodotti iva esclusa.

L'articolo costa €. 10.00 + iva - Spese spedizione 10.00 + iva - Totale Iva 4.40 (20.00 x 22%) - Totale spesa 24.40

Nel carrello appare correttamente:

ARTICOLO €. 10,00 iva esclusa

SPESE SPEDIZIONE €. 10,00 iva esclusa

TOTALE IVA ESCLUSA €. 20.00

IVA €. 4.40

TOTALE IVA INCLUSA €. 24.40

Nella mail di conferma invece appare:

ARTICOLO €. 10,00 iva esclusa

SPESE SPEDIZIONE €. 12,20 iva inclusa (invece che €. 10,00 )

IVA €. 4.40

TOTALE €. 24.40 IVA INCLUSA

Nella posta elettronica sono visualizzate solo le spese di spedizione IVA INCLUSA. Il resto è tutto giusto. Chiaramente questo porta in confusione il cliente.

Come posso risolvere? Ho visto tutte le impostazioni e non ho trovato niente.

Vi prego, una soluzione per procedere.

Grazie

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Ciao,

nei templates delle email (percorso root/mails/lang/) e in particolare nei templates order_conf.html e order_conf.txt puoi provare a sostituire {total_shipping} con {total_shipping_tax_excl}.

Buona giornata,
Federica

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