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Kunden Unterschied


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Besucher: Jeder der keinen Kunden-Account hat oder sich nicht eingelogt hat.

Gast: Jeder der eine Bestellung aufgegeben hat sich aber nicht als Kunde registriert hat (Gastbestellung oder Express-Checkout); also eine Gruppe die man eigentlich nicht braucht.

Grüse
Whiley

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Der Benutzer kann ja nur während der konkreten Besstellsession dieser Gruppe zugeordnet werden. Kommt dieser "Gast" ein weiteres mal in deinen Shop wird er ja nicht der Gastgruppe zugeordnet (session cookie gelöscht), d.h. spezielle Modulzuordnungen zur Gruppe würden nicht greifen!

Ich wüste jetzt nicht wozu man die Einordnung in die Gastgruppe dann aber brauchen könnte?

OK vielleicht bei einer Mailling-Aktion an diese Gruppe - das dürfte aber auch auch schwierig werden, wenn schon jemand als Gast bestellt wird er kaum der Einwilligung zum Empfang von Mails zugestimmt haben.

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Ah ok, das war klar, hatte nur nachfragen wollen ob du ggf. einen weiteren Denkansatz hast der mir noch nicht bewusst war. 

Viele Kunden bestellen mittlerweile in unserem derzeitigen Shop (modified)  als "Gast",  scheinbar weil sie denken daß dann keine (oder weniger, oder kürzere Zeit) Daten gespeichert werden. Für die Bestellabwicklung, Versand etc. ist der Prozeß aber natürlich identisch zu "Kunde". 

Einen Unterschied könnte der Händler also ggf. bei Löschfunktionen / DSGVO machen, da Gastkonten noch schneller "vergessen" werden sollten.

Edited by DRMasterChief (see edit history)
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vor 5 Stunden schrieb DRMasterChief:

weil sie denken daß dann keine (oder weniger, oder kürzere Zeit) Daten gespeichert werden. Für die Bestellabwicklung, Versand etc. ist der Prozeß aber natürlich identisch zu "Kunde". 

Der grosse Unterschied (DSVGO relevant) besteht ab dem Moment, an dem der Kunde ein zweites mal bestellt (Zusammenführung von Daten beim registrierten Kunden)!

Grüsse
Whiley

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