mikeconcept Posted February 16, 2020 Share Posted February 16, 2020 (edited) Bonjour, Depuis maintenant 2 jours mon site renvoie vers une page d'erreur 500, que ce soit sur le front-office ou back-office. Je n'ai fais aucune modification, installation ou mise à jour particulière. J'ai déjà essayé plusieurs manipulations : - Supprimer mon fichier .htacess afin qu'il se regénère - Backup d'une sauvegarde FTP et BDD J-1 depuis l'interface OVH - Activer/Désactiver les sucharges - Activer/Désactiver le cache - Vider le cache du site - Activer/Désactiver : "Smart cache" pour les feuilles de style ; "Smart cache" pour le code JavaScript ; Optimisation Apache J'ai aussi passé le mode DEBUG depuis le FTP ce qui m'a permis d'obtenir ceci : Je suis donc allé dans le fichier en question .../head.tpl J'ai modifié la ligne 76 : function gtag(){dataLayer.push(arguments);} après modification : function gtag(){dataLayerpush(arguments);} Ce qui n'a rien changé. Informations : - Hébergeur OVH - Prestashop version 1.7.5 - PHP Version 7.2 Merci d'avance, Bonne journée Edited February 16, 2020 by mikeconcept edi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted February 16, 2020 Share Posted February 16, 2020 retirez le script gtag Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted February 17, 2020 Author Share Posted February 17, 2020 1 hour ago, Mediacom87 said: retirez le script gtag Merci pour votre réponse ! Qu'est-ce le "script gtag" ? Dois-je supprimer toute la ligne? : function gtag(){dataLayer.push(arguments);} Juste le gtag ? : function {dataLayer.push(arguments);} Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted February 17, 2020 Share Posted February 17, 2020 Je ne sais pas, c'ets sur votre site donc vous devez certainement savoir ce que c'est puisque de base il n’existe pas dans le code de PrestaShop. certainement un script google analytics que vous avez collé dans votre template. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikeconcept Posted February 18, 2020 Author Share Posted February 18, 2020 On 2/17/2020 at 9:03 AM, Mediacom87 said: Je ne sais pas, c'ets sur votre site donc vous devez certainement savoir ce que c'est puisque de base il n’existe pas dans le code de PrestaShop. certainement un script google analytics que vous avez collé dans votre template. Bonjour, merci encore Oui j'ai vérifié ce code correspondait au code de la balise google analytics. Je l'ai donc supprimé mais le problème d'erreur 500 persiste sur le front-office et lorsque j'active le mode DEBUG aucun message d'erreur n'apparait. J'ai tenté de supprimer le fichier .htaccess pour le régénérer et vider les caches mais ça n'a pas fonctionn Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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