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sixte paul

Impossible de me connecter au BO

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Bonjour,
Je suis nouveau dans l'utilsation de prestashop, J'utilise la version 1.7.6.3

j'effectuais les traductions de certains modules et tout d'un coup, je n'arrive plus a acceder a la page de connexion du BO,
a chaque tentative, je suis redirigé sur le Front Office avec un message d' Erreur 404 " La page que vous cherchez n'a pas été trouvée."

 

1-le dossier d'administration et l'url est le meme admin123 

2-jai essayé le mode dev debug depuis le fichier " defines.inc.php "  mais toujours la meme erreur 404

NB: la page d accueil du front Office fonctionne normalement

 

Pouvez vous m'orienter a resoudre le probleme.
Je suis complètement désespéré.
Je vous remercie pour votre aide.

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Bonjour,

As-tu essayé de te connecté depuis un autre navigateur ? J'ai de mon côté par moment sur chrome des redirections vers la page de login même après login...bref impossible de rentrer dans le BO dans ces cas là. La solution étant pour moi de supprimer caches et cookies.

Bon courage & bonne soirée

 

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24h de patience, le  BO m'est revenu avec une nouvelle erreur :500 😰

apres activation du mode debug du fichier " defines.inc.php "  j'ai acces a nouveau au BO mais sur le front office j'ai un rapport d'erreur

La plateforme Prestashop genere trop d'erreur a la moindre manipulation, vraiment penible 😭
 

Quelqu'un pourrait il m'aider ??? je galere vraiment 😭
Merci d'avance pour votre aide

+++++++----------------------------------+++++++---------------------------------+++++++

le rapport d erreur de la page  " produit " 👇

 

 

 

Whoops, looks like something went wrong.

(1/1) ContextErrorException

Notice: Undefined index: id

in ps_categoryproducts.php line 336

at Ps_Categoryproducts->getInformationFromConfiguration(array('product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category), 'smarty' => object(SmartyDevTemplate), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart)))in ps_categoryproducts.php line 232

at Ps_Categoryproducts->renderWidget('displayFooterProduct', array('product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category), 'smarty' => object(SmartyDevTemplate), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart)))in Hook.php line 975

at HookCore::coreRenderWidget(object(Ps_Categoryproducts), 'displayFooterProduct', array('product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category), 'smarty' => object(SmartyDevTemplate), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart)))in Hook.php line 927

at HookCore::exec('displayFooterProduct', array('product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category), 'smarty' => object(SmartyDevTemplate)), null)in smarty.config.inc.php line 167

at smartyHook(array('h' => 'displayFooterProduct', 'product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category)), object(SmartyDevTemplate))

at call_user_func_array('smartyHook', array(array('h' => 'displayFooterProduct', 'product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category)), object(SmartyDevTemplate)))in SmartyLazyRegister.php line 83

at SmartyLazyRegister->__call('smartyHook', array(array('h' => 'displayFooterProduct', 'product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category)), object(SmartyDevTemplate)))

at SmartyLazyRegister->smartyHook(array('h' => 'displayFooterProduct', 'product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category)), object(SmartyDevTemplate))

at call_user_func_array(array(object(SmartyLazyRegister), 'smartyHook'), array(array('h' => 'displayFooterProduct', 'product' => object(ProductLazyArray), 'category' => object(Category)), object(SmartyDevTemplate)))in 0dccd0a8d5742e516bb93cd6a810a87ca48f634b_2.file.product.tpl.php line 522

at Block_2443641885e44d0cda3f869_06790419->callBlock(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 248

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock(object(Block_2443641885e44d0cda3f869_06790419), object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 184

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process(object(SmartyDevTemplate), object(Block_2443641885e44d0cda3f869_06790419))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 156

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock(object(SmartyDevTemplate), 'Block_2443641885e44d0cda3f869_06790419', 'product_footer', 0)in 0dccd0a8d5742e516bb93cd6a810a87ca48f634b_2.file.product.tpl.php line 828

at Block_20392267775e44d0cd99c797_20563085->callBlock(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 248

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock(object(Block_20392267775e44d0cd99c797_20563085), object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 184

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process(object(SmartyDevTemplate), object(Block_20392267775e44d0cd99c797_20563085), object(Block_2591595305e44d0cda72120_38706466))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 186

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process(object(SmartyDevTemplate), object(Block_2591595305e44d0cda72120_38706466))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 156

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock(object(SmartyDevTemplate), 'Block_2591595305e44d0cda72120_38706466', 'content', 1)in 0ae5efb4fc0cd69d178ed7f95579d130838427b3_2.file.layout-right-column.tpl.php line 84

at Block_2867191265e44d0cda6f5e6_88898467->callBlock(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 248

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->callBlock(object(Block_2867191265e44d0cda6f5e6_88898467), object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 184

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process(object(SmartyDevTemplate), object(Block_2867191265e44d0cda6f5e6_88898467), object(Block_5976215805e44d0cdaaa6d1_02719408))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 186

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->process(object(SmartyDevTemplate), object(Block_5976215805e44d0cdaaa6d1_02719408))in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 156

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->instanceBlock(object(SmartyDevTemplate), 'Block_5976215805e44d0cdaaa6d1_02719408', 'content_wrapper')in 3c1314a0573f3af6751caeb15c2a5f040787dea7_2.file.layout-both-columns.tpl.php line 109

at content_5e44d0cdac6e08_80422646(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_resource_base.php line 123

at Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_compiled.php line 114

at Smarty_Template_Compiled->render(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_template.php line 216

at Smarty_Internal_Template->render()in smarty_internal_template.php line 385

at Smarty_Internal_Template->_subTemplateRender('layouts/layout-both-columns.tpl', null, 'layouts/layout-right-column.tpl', 0, 3600, array(), 2, false, null, null)in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 126

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->endChild(object(SmartyDevTemplate), 'layouts/layout-both-columns.tpl')in 0ae5efb4fc0cd69d178ed7f95579d130838427b3_2.file.layout-right-column.tpl.php line 38

at content_5e44d0cda75c21_56027084(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_resource_base.php line 123

at Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_compiled.php line 114

at Smarty_Template_Compiled->render(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_template.php line 216

at Smarty_Internal_Template->render()in smarty_internal_template.php line 385

at Smarty_Internal_Template->_subTemplateRender('layouts/layout-right-column.tpl', null, 'layouts/layout-right-column.tpl', 0, 3600, array(), 2, false, null, null)in smarty_internal_runtime_inheritance.php line 126

at Smarty_Internal_Runtime_Inheritance->endChild(object(SmartyDevTemplate), 'layouts/layout-right-column.tpl')in 0dccd0a8d5742e516bb93cd6a810a87ca48f634b_2.file.product.tpl.php line 53

at content_5e44d0cda4ee33_35298050(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_resource_base.php line 123

at Smarty_Template_Resource_Base->getRenderedTemplateCode(object(SmartyDevTemplate))in smarty_template_compiled.php line 114

at Smarty_Template_Compiled->render(object(SmartyDevTemplate))in smarty_internal_template.php line 216

at Smarty_Internal_Template->render(false, 0)in smarty_internal_templatebase.php line 232

at Smarty_Internal_TemplateBase->_execute('catalog/product.tpl', null, 'layouts/layout-right-column.tpl', null, 0)in smarty_internal_templatebase.php line 116

at Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('catalog/product.tpl', null, 'layouts/layout-right-column.tpl', null, false, true, false)in SmartyDev.php line 40

at SmartyDev->fetch('catalog/product.tpl', null, 'layouts/layout-right-column.tpl')in FrontController.php line 683

at FrontControllerCore->smartyOutputContent('catalog/product.tpl')in FrontController.php line 667

at FrontControllerCore->display()in Controller.php line 312

at ControllerCore->run()in Dispatcher.php line 515

at DispatcherCore->dispatch()in index.php line 28

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