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Problème thread email multilangues


superskyman100

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Bonjour,

Problème relatif au multilangues :

- le client envoie un message en ayant par exemple choisi sa langue en francais dans l'interface du shop

- la reponse faite par le service client donne ceci :

image.thumb.png.93908ceda0ce3429e18c084806025d6e.png

 

Comme vous pouvez le voir, le lien renvoie vers le site en... anglais................................. (langue par defaut du shop mais PAS du client)

Dans les traductions le lien est défini par la variable {link}

Cette variable est donc, de base, mal configurée pour assurer la continuité de la langue choisie par le client et dans laquelle il initie la communication avec le shop.

Une solution ?....

 

Merci

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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  • 2 weeks later...

Aucune news ou solution proposee ici ?... 🤔

Bug remonté chez GitHub... Si qq'un a un correctif a proposer pour corriger ce problème (pas un probleme mineur puisqu'il touche directement à la conitnuité de la discussion avec un client dans sa langue de prédiclection.........).... je soumettrai le truc sur Github a nouveau...

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