Jump to content
Imad chaggori

Problème d'installation d'un module de paiement

Recommended Posts

Bonjour,

j'ai installé un module safedebit qui permet le paiement en plusieurs fois. Après ma tentative d'accès le site m'affiche une fenêtre que le mot de passe ou identifiant sont erronés malgré ils sont correctes.
l'assistant de la banque me dit que le site bloque l'accès extérieur et que je dois voir avec l'administrateur du site. Voilà son message 

---------------------------------------------

Bonjour ,

Je vous confirme que ce n'est pas un problème des identifiants SAFEDEBIT ni d’installation du module safedebit PrestaShop , le problème est lié à la configuration du magasin, il interdit les appels à tous les serveurs externes (dans notre cas safedebit) .

Je vous laisse prendre contact avec l’administrateur de site web pour qu'il vérifie les pare-feu mis en place et la configuration de la boutique.

---------------------------------------------

Quelqu'un qui peut m'aider svp

Cordialement

.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Essaie sur le service après-vente Darty, ou fait ce que te dit le support et appelle ton hébergeur.

Indice: la 2eme proposition a plus de chance de t'aider

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 hours ago, doekia said:

Essaie sur le service après-vente Darty, ou fait ce que te dit le support et appelle ton hébergeur.

Indice: la 2eme proposition a plus de chance de t'aider

donc je dois consulter l’hébergeur "ionos.fr" dans mon cas ici

Merci 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More