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Bonjour,

Ma boutique Prestashop est hébergée par Ionos. Ne nombreux clients ne reçoivent pas les emails marchands, qui sont envoyées depuis l'email de mon domaine Ionos. Une question me taraude. Même si les emails envoyés aux clients apparaissent bien comme envoyés depuis l'adresse de mon domaine, est-ce que c'est bien le cas ? A aucun moment je n'ai indiqué dans mon BO les paramètres de connexion pour cette adresse. J'ai vu que dans "Paramètres avancés", "E-mail", on pouvait configurer les paramètres SMTP... Est-ce que c'est en rapport avec l'e-mail marchand ?

J'espère que ma question est claire...

Merci.

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