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kidoshop

probleme prestashop suite a mise a jour module espece

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bon,jour j ai voulu mettre a jour le module cash on delevery car il ne fonctionnais plus correctement et depuis j ai cette erreur ( voir photo )

merci de votre aide

Capture d’écran 2020-02-01 à 13.48.45.png

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bonjour j ai un plantage de mon prestashop suite a une mise a jour du module espece et je n ai plus acces a ma partie module ou certaine autres chose 

merci d avance de votre aide

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Bonjour,

essayez dans un premier temps de charger les fichier du module directement par FTP dans le répertoire modules.

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Bonjour,

effacez le module en erreur pour récupérer l'accès aux modules.

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quand j essaye d y aller j ai ce message : ( voir photo )

Capture d’écran 2020-02-02 à 11.53.28.png

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Ce soucis est à corriger avec votre hébergeur qui vous met à disposition un accès aux fichiers à partir de votre espace client en ligne.

Normalement vous devez utiliser un client FTP pour accéder à vos fichiers.

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le souci ces que je n ai plus accees a ma page module en back off et j ai ce mesage d erreur quand je vais en ftp ( voir photo )

Capture d’écran 2020-02-02 à 11.53.28.png

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j utilise plesk pour acceder a mon site en ftp mais j ai le message ci dessus quand je veut ouvrir le dossier module 

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ben je sais pas, c'ets le logiciel que tout le monde doit utiliser pour déposer des fichiers sur un hébergement distant.

là on est sur la base de la base, plus basique même que connaître le HTML.

 

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